Мошенничество с зарплатной картой сбербанка - почему банк не несет ответственности?
У меня у дочери была такая ситуация: у ее были деньги на з/пл карте сбербанка ей пришла смс что якобы вашу карту пытаются взломать и номер телефона по которому нужно позвонить, дочь молодая с мной не посоветовалась и позвонила ей ответил якобы менеджер и велел пока карту не заблокировали перевести деньги наномер телефона, но она так и сделала, но через час стало понятно что это были мошенники и мы на следующий день пошли в милицию написали заявление, но прошло уже почти год и нам послали письмо что якобы все действия были произведены мошенников не удалось найти и что вы виноваты сами, но меня интерисует вопрос почему сбербанк хвастается своей зашитой и они тут якобы не причем, а откуда тогда мошенники узнали сотовый телефон моей дочери и что на карту пришла з/плата я думаю что правды так и ненайти мы хоть и небогатые люди но двадцать шесть тысяч для нас большие деньги. Как вы думаете стоит ли еще искать гдето правду или уже все забыть? Спасибо!
Если Вам пришло постановление об отказе возбуждении уголовного дела надо обжаловать его в прокуратуру.
При наличии оснований прокуратура отменит и направит дела на дополнительную проверку.
Спросить