Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию и возместить ущерб

02.04.2015, 21:32

• г. Москва

Скажите как я должна действовать если по договору Купли-продажи мне должны были привезти мебель 2 апреля. При звонке в контактный центр, операторы каждый день дают разные ответы по наличию 3 предметов мебели на складе. В итоге в кампании мне не могут дать телефон отдела доставки, чтобы выяснить Где моя оплаченная мебель и как мне добиться, чтобы привезли хотя бы то что уже на складе. Оплата была мной произведена сразу при покупке в размере 100%.

Про неустойку 150 рублей/день в договоре ничего не сказано, однако работник салона сказал, что именно в этом размере кампания выплатит компенсацию моего ожидания. Могу ли я подать иск на кампанию с просьбой возмещения морального ущерба за недостоверные сведения от работников и нарушения порядка доставки по договору? 31000 руб. сумма оплаченных средств, сколько я могу запросить в суде в качестве компенсации?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Антонов И.В. 4.8

02.04.2015, 21:43,

г. Волгоград

Иван Александрович, нестойка от суммы предоплаты, а моральный просите тысяч 50

Можете дополнительно проконсультироваться

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.9

02.04.2015, 21:45,

г. Москва

Здравствуйте. Можете обратиться в суд.

Сумма будет раза в 2-3 больше.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридическая фирма

Бюро Безопасности Недвижимости 4.8

03.04.2015, 00:53,

г. Москва

Неустойка по 23.1 Закона о защите прав потребителя - 0,5 % за каждый день просрочки, плюс половину стоимости в качестве штрафа, если дело дойдет до расторжения договора в суде

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой мебели - Как решить ситуацию и возместить ущерб

Москва - онлайн услуги юристов