Разбитая камера на телефоне - причина для гарантийного ремонта или возврата денег?

• г. Рудный

Телефону месяц. Разбилась камера не понимаю как, телефон был в порядке, утром встаю камера разбита. Примут его с гарантией на ремонт, или вернут ли мне деньги с него.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Алига!

В добровольном порядке конечно же не примут и деньги не вернут.

Если Вы уверены, что это произошло не по Вашей вине, то обращайтесь к эксперту. Если он даст заключение о том, что стекло камеры треснуло из-за производственного брака, тогда можете смело идти в магазин и требовать обмена товара или же возврата уплаченной за него суммы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

гарантия на товар действует тогда когда телефон вышел из строя по вине производителя, этот факт необходимо доказать путем проведения экспертизы специалистами, согласно их выводов станет ясно чья вина в поломке камеры телефона

Спросить