Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Незаконный доступ к личному кабинету МТС - что делать и как защититься?

03.04.2015, 11:20
• г. Нефтекамск

Я проживаю в Башкирии, мой бывший муж, находясь в Краснодарскком крае, выполнил вход в мой личный кабинет Мтс. Подключат услуги переадресации. То одну, то другую. Заказал детализацию моих разговоров с отправкой на свой электронный ящик. В архиве операций указаны IPадреса, с которых выполнялись входы в течение трёх дней. Одну из детализаций он прислал мне на электронный адрес. Как мне быть? Куда обратиться, чтоб его наказали или компанию МТС привлекать? Как такое возможно, ведь Сим карта у меня и принадлежит мне? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Скорее всего, для подключения услуги, Ваш муж брал не надолго в руки Ваш телефон. т.к. пароли в таком случае приходят на мобильный телефон.

Вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор. Если установят, что в ситуации есть вина оператора, их оштрафуют, а если все же будет выяснено, что пароль приходил на Ваш телефон, то дело закроют.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нефтекамск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги