Ошибочные задолженности от оператора МТС - как защитить себя и взыскать средства?

• г. Москва

Мне пришло письмо с задолженностью от оператора мтс за два номера задолженность на первом составляла 552 рубля он был погашен уже давно а сама сим карта отключена и на второй номер 522 рубля как хотя этот номер был мне совершенно не знаком. Позвонил оператору мне сообщили что действительно задолженность за первый номер погашена и ее в принципе не существует а второй номер оказался ошибочным и действительно зарегистрирован на иное лицо. В связи с этим у меня возникает вопрос могу ли я каким либо образом повлиять на нерадивого работника приславшего мне это и взыскать с оператора какие либо средства в данном случае деньги роли не имеют хочу наказать нерадивых служащих. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Напишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7