Как решить проблему с обманом со стороны компании Нииншанц-хоум? Не могу получить интернет после оплаты и служба поддержки не отвечает

• г. Санкт-Петербург

Подключился к комп. Сети Нииншанц-хоум. Внес на их счет 588 р. Интерент проработал 2 дня. Уже 3 день его нет. Попробовал обратится в службу поддержки - не отвечают. Эл.ящ, icq, тоже молчание. Один раз кто-то позвонил из службы поддержки (видимо читают сообщения) и сказал что вечерем перезвонит, но не перезвонил.

Сегодня отправил письмо на эл.почту, что хочу расторгнуть договор и хочу забрать свои средства обратно в полном объеме. Ответа нет.

Собираюсь сходить к ним в офис, но думаю что все будет в том же темпе.

Как бороться с данным видом мошенничества?

P.S. Рассматриваю предложения о помощи юриста (найме). Пишите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы как потребитель вправе написать претензию в эту компанию. В претензии подробно расписать всю ситуацию и объявить свои требования. Если ответа на претензию не будет то вы вправе обращаться в суд.

Для более подробной консультации необходимо знакомиться с договором.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 544 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов