Может ли покупатель профессиональной техники требовать бесплатного устранения недостатка в гарантийный период, несмотря на условия договора поставки?

• г. Самара

Имеет ли право покупатель профессиональной техники требовать безвозмездного устранения существенного недостатка возникшего по вине производителя в гарантийный период (вне зависимости от условий договора поставки)?

Ситуация следующая: Приобретена профессиональная стиральная машина. После установки выяснилось, что машина неисправна. В процессе диагностики сервисным представителем производителя выявлен недостаток, возникший по причине производителя.

Могу ли я рассчитывать на полностью бесплатный гарантийный ремонт? Представитель производителя ссылается на договор поставки (к слову весьма противоречивый), требуя оплатить выезд и проведённые работы на основании того, что пуско-наладка машины проведена сторонней организацией.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Да, можете рассчитывать на полностью бесплатный ремонт. Пишите претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Самара - онлайн услуги юристов