Проблема с оборудованием Триколор - как вернуть его продавцу или как быть в такой ситуации?

• г. Вязьма

Как быть в такой ситуации: было приобретено у индивидуального предпринимателя оборудование триколор, продавец уверял, что после льготного периода (1 мес.) будут работать 20 федеральных каналов, но оказалось, что с какого то момента если не оплачена абонентская плата, ни один канал не показывает. Назад оборудование продавец не берет, как вернуть оборудование продавцу или как быть в этой ситуации? Р.s. Оборудование приобреталось как антенна для просмотра федеральных каналов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо доказать, что продавец не выполнил требование ст. 10 ЗОПП не предоставил надлежащую информацию для правильного выбора товара, только тогда можно расторгнуть договор и вернуть товар.

Спросить

Вязьма - онлайн услуги юристов

Петр
13.03.2017, 19:08

Что делать с задолженностью по Трикалор ТВ, если абонент умер

Мой отец подключил Трикалор ТВ, оборудование ему дали в рассрочку-как я понимаю оплачивал при обаненской плате. Такая ситуация-отец умер, а платить вроде как до 2018 или 2019 года. Как быть в службе Трикалор ТВ мне ответили, что нужно погасить задолженность, можно ли расторгнуть договор и вернуть им оборудование и ни не погашать задолженность? До смерти абонентская плата и платёж за оборудование были оплачены.
Читать ответы (1)
Петр
13.03.2017, 19:10

Как решить проблему с задолженностью по Триколор ТВ после смерти абонента?

Мой отец подключил Триколор ТВ, оборудование ему дали в рассрочку-как я понимаю оплачивал при обаненской плате. Такая ситуация-отец умер, а платить вроде как до 2018 или 2019 года. Как быть в службе Триколор ТВ мне ответили, что нужно погасить задолженность, можно ли расторгнуть договор и вернуть им оборудование и ни не погашать задолженность? До смерти абонентская плата и платёж за оборудование были оплачены.
Читать ответы (1)
Игорь Николаевич
12.01.2016, 14:11

Как использовать оборудование Триколор ТВ для бесплатного вещания федеральных каналов

Как добиться от Триколор ТВ обеспечения бесплатного вещания федеральных каналов? Оборудование приобретено в 2014 году. В течение 12 месяцев со дня установи оборудования принимались все каналы (более 300), сейчас только Инфрмканал, все остальные отключены. Почему? Разве не действует Указ Президента РФ?
Читать ответы (1)
Марина
07.12.2015, 06:00

Как вернуть оборудование продавцу, если оно не оправдало ожиданий и контора откажывается вернуть деньги?

Как вернуть оборудование продавцу? Было установлено оборудование, которое транслирует всего 20 примитивных каналов, которые показывали и без этого оборудования. На просьбу вернуть деньги, эта контора отвечает отказом. Как действовать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга
25.04.2020, 20:16

Отказ Триколор ТВ в предоставлении бесплатного просмотра общероссийских каналов - законно ли это?

Моя дача находится вне зоны охвата сетью эфирной цифровой наземной трансляции обязательных общедоступных телеканалов. В связи с этим я установила оборудование Триколор ТВ для просмотра телевизионых каналов. Однако, без оплаты базового пакета каналов (более 200 каналов) Триколор отказывает мне в предоставлении бесплатного просмотра 20 общероссийских каналов, ссылаясь на п. 4.2 статьи 46 Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 07.04.2020) "О связи", так как я постоянно не проживаю (не зарегистрирована) по месту трансляции. Правомерен ли такой отказ?
Читать ответы (1)
Илья
17.01.2015, 08:11

Телевизор перестал показывать каналы - законное ли лишение прав на просмотр?

Вопрос у меня следующий: живу в деревне, в Курганской области, раньше телевизор показывал много каналов через обычную уличную антенну. Потом нам эти каналы отключили, а на почте сказали покупать у них ресиверы для просмотра ТВ. Купили. Работали они безобразно, НО работали. Позже появились ЖК-телевизоры со встроенными ресиверами и на почте их покупать перестали. В этом году они заявили что старые ресиверы они отключают, и мы должны купить новые. И вот со вчерашнего дня у нас не показывает ни один канал. А почта сидит и ждет денег... Вопрос: законно ли лишать людей даже основных федеральных каналов?
Читать ответы (1)
Жанна
16.03.2017, 13:01

Можно ли требовать бесплатный обмен старого приемника Триколор на новый без доплаты?

Можно ли требовать обменять абсолютно бесплатно старый приемник триколор на новый... без каких либо доплат... при покупке старого приемника по договору должны были показывать до ста каналов... со временем каналов все меньше и меньше. Еще и увеличили оплату за показ. При этом продолжая уменьшать количество каналов.. сейчас показывают до 20 каналов при оплате 1200 р. навязывают обмен на новый с доплатой.. меня устраивает сто каналов и мой старый приемник... если их что то не устраивает---пусть меняют абсолютно бесплатно... или я вообще не хочу иметь дело с триколор... и пусть показывают бесплатные федеральные каналы... и бесплатные каналы тоже не показывают в полном объеме и только полгода обещают показ 7 каналов и продолжают навязывать покупку приемника.
Читать ответы (2)
Светлана
23.08.2015, 13:48

Продавец отказался вернуть деньги за неисправный цифровой ресивер или обменять его на другой

Здравстуйте! Я приобрела цифровой рессивер для телевизора, принесла его домой, подключила к телевизору, задала функцию поиск каналов, ни один канал он не нашел. Подключила к другой антенне, было тоже самое (ни один канал не найден). Отнесла обратно продавцу, он забрал и сказал, что проведет экспертизу, которую надо ждать 2 недели. А я просила либо вернуть деньги, либо поменять на другой. Продавец отказал. Прав ли он?
Читать ответы (3)
Мария
14.02.2016, 11:49

Обслуживание антенны - входит ли оно в оплату и почему это важно?

Каждый месяц я плачу (собственно как и все) за антенну. А на кухне ни один канал не показывает хорошо. Входит ли в оплату антенны ее обслуживание?-что было бы логично.
Читать ответы (1)
Валера
19.03.2002, 14:10

Правомерным ли будет, если я сам куплю такую же антенну и поставлю у себя дома?

У нас в городе появилась Телерадиокомпания, которая ставит антенны на дома (около 20 каналов) и берет абон. Плату. Правомерным ли будет, если я сам куплю такую же антенну и поставлю у себя дома? Может ли телекомпания отобрать у меня эту антенну, запретить ее использование, обязать платить им, при условии, что я не просматриваю кодированные каналы? Спасибо.
Читать ответы (1)