Во время моего платежа произошел технический сбой и компьютер у оператора выключился. Операция не прошла, о чем сообщила.
Добрый день, ситуация следующая: 23 марта пошла на почту, чтобы положить деньги на дебетовую карту. Во время моего платежа произошел технический сбой и компьютер у оператора выключился. Операция не прошла, о чем сообщила мне оператор и я ушла домой. Дома заглянула в интернет-банкинг, где увидела на счету, ту сумму, которую я ложила на почте. Позвонила оператору почты с этим вопросом, она сказала, что операция не закончена и эти деньги к вам поступили из другого места. Через неделю звонит банк и говорит, что произошел неделю назад технический сбой и я в течение 14 дней должна погасить свой долг, но на этот месяц у меня по деньгам совсем другие планы. Я не отказываюсь заплатить эту сумму банку, но не через 10 недели, а через 2 месяца. Может ли банк начислять штраф или какие-то проценты. Договор заключался только на дебетовую карту, которую пополнять я могу сама или мой работодатель, овердрафт там не открывался.
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
Пропал платеж по кредиту, отправленный через Рапиду - штрафы и будущее использование платежной системы
Оператор банка ошибся при закрытии счета, клиент должен доплатить проценты по кредиту
Проблемы с банковской картой - невнимательность оператора и потерянное время
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
