Наталья Владимировна
24.03.2015, 13:19
Оригинальный груз не выдан - как поступить в случае проблем с транспортной компанией ООО АЕ 5000
Читать ответы (1)
Поставщик отправил товар ТК Автотрейдинг. Маршрут Самара-Рязань. Пока груз шел, терминал в Рязани по техническим причинам закрылся. По телефону горячей линии ничего не говорят, только, то, что терминал не работает. На вопрос как получить груз, предлагают только ежедневно звонить и уточнять.
Отправлен 17 марта 2015. город Касимов.
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить