Что делать, если банк обнулил счет по кредитной карте и не объяснил, где исчезли 50000?

• г. Ачинск

Платим с мужем кредит по кредитной карте, в июле этого года будет 3 года, как платим. Активировали карту в июле 2012 года. Лимит был 50000. Воспользовались. Потом добавили лимит еще 50000. Воспользовались. Платим исправно. Проходит какое-то время добавляют лимит еще 50000. Не пользуемся этими деньгами. Карта пополняемая, положили-можем снять (только ложим). В итоге как нам казалось мы должны 100000+%.Звоним в банк-нам говорят карта бессрочная, банк обнулил счет на время. Т.е на карте в данный момент 0.И не понятно где 50000 в третий раз одобренные банком и такое ощущение, что кредит вообще не платим. Минимальный платеж вносим 7800. В банке пояснили, что примерно 1700 ложится на карту, остальная сумма проценты. Законно ли это? За то время что мы платим, отдали примерно тысяч 200 банку. Из разговора с оператором ничего внятного ни на один вопрос не ответила. Подскажите, что в такой ситуации делать. Можно ли бросить платить? С какого времени наступает срок давности? Спасибо. На данный момент у нас пятеро детей, тяжело отдавать почти по 8000 не зная куда они уходят, если на счете 0.Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Не законно, пишите жалобу в ЦБ РФ для проведения проверки по данному случаю.

Спросить

Здравствуйте. Подавайте в суд на действия банка. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить