Непредупрежденные расходы на интернет в роуминге - мой опыт с тарифом СМАРТ

• г. Подольск

Я живу в Подольске. Пользуюсь тарифом СМАРТ (400 рублей в месяц за безлимитное пользование интернетом, и 400 минут на все операторы бесплатно). В середине марта поехал в Курскую обл. Включил интернет для просмотра яндекс-карт. После приезда в Подольск 21 марта мне пришло сообщение от мтс, что я должен сначала 600 рублей, потом еще сколько-то. В итоге счет: 4500 рублей. При покупке сим-карты с тарифом меня никто не предупреждал, что пользование интернетом в другом регионе - функция платная. Более того на счете у меня к тому моменту не было денег. Почему я ушел в мину; да еще на такие деньги? Могу ли я обратиться в суд или еще какие-то организации? И смогут ли мне помочь?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Напишите сначала претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7