Юлия Алексеевна
07.12.2014, 04:20
Проблема с списанием денег с сим-карты МТС в городе Сергиев Посад
Читать ответы (1)
Я живу в Подольске. Пользуюсь тарифом СМАРТ (400 рублей в месяц за безлимитное пользование интернетом, и 400 минут на все операторы бесплатно). В середине марта поехал в Курскую обл. Включил интернет для просмотра яндекс-карт. После приезда в Подольск 21 марта мне пришло сообщение от мтс, что я должен сначала 600 рублей, потом еще сколько-то. В итоге счет: 4500 рублей. При покупке сим-карты с тарифом меня никто не предупреждал, что пользование интернетом в другом регионе - функция платная. Более того на счете у меня к тому моменту не было денег. Почему я ушел в мину; да еще на такие деньги? Могу ли я обратиться в суд или еще какие-то организации? И смогут ли мне помочь?
Добрый день. Напишите сначала претензию
Спросить