Телефон сдан в ремонт дважды и не исправлен - что делать?
В марте сдала телефон в ремонт, не по гарантии, просто на ремонт в сервис. У телефона не ловила сеть, все остальные функции исправно работали. После 10 дней мне вернули телефон, сказали, что ни чего сделать не смогли, предложили отдать в другой любой сервис.
Далее сдала телефон в ремонт 26 марта 2015 г., вернули мне его 2 апреля, сказали, что провести ремонт не удалось. А 4 апреля телефон выключился на совсем. Что делать? Могу ли я требовать вернуть телефон таким, каким я его сдавала.
Они ссылаются, что напортачили с моим телефоном первая контора, а они ни в чем, ни виноваты.
Гарантия и чек отсутствует.
В том и другом сервисе проводили диагностику, якобы. Диагностика бесплатная.
Вам следует обратиться с письменной претензией.
СпроситьСначала отдайте на экспертизу, потом будете предъявлять претензии виновному лицу, если таковое появится.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 430 Поиск Регистрация