Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит.

17.10.2008, 14:56
• г. Волгоград

В магазине приобрела ершик для унитаза. Через 2 дня решила его вернуть. Но в магазине мне отказали, сказав что это предмет личной гигиены возврату и обмену не подлежит. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Оксана! В соответствии с правилами пп. 4 п. 1 ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" Правительством РФ должен буть предусмотрен перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, если он не подошли. Данный Перечень утвержден Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с длинным названием (если интересно - можете найти в интернете), в п. 2 этого акта действительно названы предметы личной гигиены и приведен их НЕисчерпывающий перечень - среди них: зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Можно ли считать ершик для унитаза товаром аналогичным зубной счётке?) Думаю, что по смыслу и назначению данной нормы - можно. Вам правомерно отказали.

С уважением

Иван

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России