Банк отклонил мою жалобу на хищение денежных средств - как действовать дальше?
Я подавала заявление в службу безопасности банка по факту хищение денежных средств и мне ответ пришел что дело рассмотрено и у банка отсутствуют основания для возврата денежных средств. Для урегулирования спорной ситуации рекомендуем обратится к хозяину карты (на который счет было переведено) или в судебные органы. Данные владельца карты не знаю кто и что он. А запрос с полиции сделали он будет идти 2 месяца. И могу ли я подать заявление на банк о возмещение ущерба в суд. Что делать подскажите.
Дождитесь сначала результатов проверки полиции в порядке ст.144 УПК РФ. Если будет возбуждено уголовное дело,то вы сможете заявить гражданский иск в уголовном деле.
СпроситьДля обращения в суд необходимо установить виновника. В ответ на иск банк заявит, что карта действительна, кто-то подошел к банкомату, набрал правильный пин-код и снял деньги. Оснований для блокировки карты в момент снятия денег у банка не было.
Если полиция установит виновных лиц, суд приговорит их (признает виновными), то только тогда вы вправе обратиться к таким лицам с иском о возмещении ущерба.
Спросить