Что я могу сделать в данной ситуации и сколько будет составлять неустойка за просрочку?
На свадьбу закали услуги фотографа. Устно договорились, что через две недели все материалы будут готовы, хотя в договоре указано, что на изготовление фирме даётся 20 дней. Но, и спустя 20 дней свои фотоматериалы мы не видим. Причём, сотрудники фотостудии никогда сами не звонят и не объясняют почему до сих пор не выполнена работа. В договоре указано, что за каждый день просрочки они должны заплатить неустойку в размере 0,1% от суммы заказа за день, хотя в законе о защите прав потребителя сказано, что пени должны состовлять 3% от цены заказа.
Что я могу сделать в данной ситуации и сколько будет составлять неустойка за просрочку?
Условия договора, ухудшающие положение потребителя в сравнении с Законом "О защите прав потребителей" являются ничтожными и не действующими со дня заключения договора. Применяться должна установленная законом неустойка. Вы должны подать письменную претензию с требованием исполнить договор и уплатить неустойку. Если не поможет-тогда иск в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 432 Поиск Регистрация