«Обязаны ли сотрудники УК составить акт о заливе квартиры соседями сверху и как правильно обращаться к УК в такой ситуации»

Ситуация следующая: соседи сверху затопили квартиру, страховая компания в составе документов требует акт о затоплении квартиры (оригинал), заверенный печатью. У нас в доме выбран непосредственный способ управления. Кто в итоге должен составлять этот акт? (по возможности необходима ссылка на нормативный документ, регламентирующий составление данного акта).

Вчера соседи сверху залили квартиру водой, совсем недавно справляли новоселье... Сантехник ТСЖ установил причину залива (некачественно смонтированная система внутреннего горячего водоснабжения у соседей), составил акт осмотра, сняли всё на видео. Соседи своей вины признавать не хотят, ущерб возмещать не собираются. Нужно составлять акт о заливе, а затем проводить независимую оценку, насколько я понимаю. Дело в том, что дом новый, работники ТСЖ ещё не сталкивались с подобной проблемой, никто не знает, как составить акт, ни у кого нет образца. Подскажите пожалуйста, где я могу найти образец акта о заливе? Обязательно ли нужны свидетели при осмотре моей квартиры? Имеет ли право председатель ТСЖ на составление этого акта? Должен ли я приглашать виновника для составления акта, и нужна ли его подпись в акте? Стоит ли сделать фотографии испорченной отделки? Очень рассчитываю на квалифицированную помощь. Заранее спасибо!

Сосед сверху залил мою квартиру, в акте, составленном мастером УК виновником (халатность) указана собственница квартиры сверху, и указано, что возмещения вреда нужно требовать от сбственницы, хотя в квартире проживает (и совершил залив моей квартиры) её родственник (и по словам - наследник), собственница квартиры, как выяснилось, умерла за несколько месяцев до залива, а родственник вселился в квартиру, но до сих пор не оформил на этот жильё право собственности. Нужно ли мне требовать от мастера УК переделать акт с указанием, что залив произведен именно родственником собственницы и что возложить возмещение ущерба нужно именно на него (т.к. иск собираюсь предъявлять к нему, как к причинителю вреда)? Виновник залива в составлении акта участвовал и акт подписал (за собственницу, чья фамилия указана в акте), но добровольно возмещать ущерб не согласен.

Нашу квартиру залили соседи сверху. Я обратилась в ЖЭК, они составили акт. Но в акте нет размера ущерба. Когда я попросила переделать акт мне отказали, сказали что другие акты они не составляют и что мне надо идти делать экспертизу, что законом форма акта не установлена. Скажите пожалуйста каким законом установлена форма акта о заливе или хотя бы как он должен быть оформлен? Именно законом. Ни один из юристов мне на этот вопрос не ответил, все только предлагают свои услуги.

Вопрос по ЖКХ, выдача копии акта осмотра последствий затопления в квартире. Была сделана заявка в диспетчерскую жэка о вызове мастера для составления акта затопления на балконе соседями сверху. Балкон не выходит за пределы внешней стены дома, промежутка между балконом сверху нет. Мастер составила акт и сказала, что через 10 дней можно будет взять его копию для приложения к исковым требованиям к соседям сверху. Сейчас, по не понятной причине отказывают выдать копию акта, основывая, что они не обязаны вообще составлять акт, т.к. балкон это не квартира. Жэк обязан составить акт и выдать копию? Благодарю.

Какой акт и кто должен составить при затоплении моей квартиры соседями сверху и кроме акта какие документы нужны в суд? и составлять документы нужно прям сразу или можно через несколько дней? Спасибо большое.

Затопили соседи сверху. Я не являюсь собственником жилья (квартиры), снимаю. Зафиксировал затопление с помощью фотоаппарата (потолок, стены, пол и тд). Составили акт о затоплении (я, сотрудник ЖКХ, 2-е соседей по площадке), т.к. на момент составления акта, виновника затопления не было в квартире (середина рабочего дня), в акте указали его отсутствие. Вопрос: Поскольку я не являюсь собственником квартиры, а являюсь съемщиком, какие еще документы потребуются, в случае судебного решения возмещения ущерба?

Залив квартиры соседями сверху. Собственники верхней квартиры (3 человека - мать, сын и дочь). ВСЕ совершеннолетние и прописаны по другим адресам. Залив квартиры произошел 30.09.16 г. Были вызваны представители управляющей компании (УК). Соседи сверху квартиру не открыли (или не было дома). Через день открыл сын (он иногда проживает там). Сказал, что все возместят и отремонтируют. Ничего не сделали. Через 10 дней назначили независимую оценку и удалось вызвать сособственницу (мать). Акт она подписала с замечаниями (не признала распухание двери и залив в районе фановой трубы). Подали в суд. Адвокат ответчицы - матери (остальные не являются) возражает против иска: 1. Ходатайства от всех троих - возражают против иска. 2. Адвокат матери возражает, т.к. мать не проживает в квартире. 3. Адвокат матери ссылается на то, что не было письменного обращения в УК (зафиксировать залив). Акт залива составлен датой 30.09.16 г., но в акте не указано, что залив произошел именно 30.09.16 г. При составлении акта УК, не было соседей сверху (не открыли или не было). В акте УК не указана, что распухла дверь (она распухла спустя 19 дней при Акте нез. экспертизы). Адвокат заявляет, что истцы не доказали, что все трое собственников на момент залива проживали в квартире (?) Адвокат заявляет, что ответственность несет тот, кто залил (ссылается на сына - одного из собственников), а не все собственники и то, что причина залива не установлена (как ее установить если в квартиру не пустили?). ВОПРОС: Кто несет ответственность за залив квартиры? Все собственники или тот кто залил (но это не доказано)?

Здравствуйте! Мою квартиру затопил сосед сверху. Квартира застрахована. Составили акт о затоплении. В страховой сказали что в акте должна обязательно присутствовать дата затопления, а не только дата от которой составлен акт. В управляющей компании мне указать эту дату в акте отказались, объясняя это тем, что дата, от которой составили акт и есть дата затопления. Подскажите пожалуйста, есть ли установленная законом форма акта и если да, то должна там обязательно быть прописана дата затопления?

Сосед сверху постоянно заливает мою квартиру, заливы незначительные но очень неприятные. Нормальные разговоры и угрозы судом не помогают. Может быть при очередном заливе "раздуть" масштаб залива приложив свою руку, вызвать представителей ЖЭКа и составить акт о заливе, а потом подать заявление в суд о возмещении ущерба? Что делать, подскажите?