Евгения
10.08.2014, 11:12
Претензия по выполненному гарантийному ремонту - требую возврат денежных средств или обмен на новый телефон
Читать ответы (2)
Купила телефон 31.03.14 года, 30.06.14 телефон перестал овить сеть и был сдан по гарантийному ремонту. в акте приема сдачи телефона стоит что по факту работы были выполнены 8.07.14 а на деле телефон мне вернули только 15.08.14 (остальные дни указанны как транспортировка) телефон который был сдан на ремонт был не отремонтирован а выдан совершенно новый такой же аппарат (так как прежний ремонту не подлежал) У меня два вопроса: 1. гарантия продляется на весь срок когда телефон был у них т.е. с 30.06.14 по 15.08.14 или только по окончанию работ 08.07.14 2. При выдаче нового аппрата, не должна ли начаться новая по срокам гарантия?
С уважением Юлия
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
