Купленные в интернет-магазине футболки оказались ужасного качества - возможности вернуть или обменять отказываются из-за брендирования. Каковы последствия продажи поддельных товаров?
Купила в интернет-магазине футболки для всей семьи по полной предоплате. При получении товара на руки пришла, мягко говоря. В ужас. Сказать. Что отвратительное качество-не сказать ничего. Деньги возвращать или менять товар отказываются. Ссылаясь на то, что товар брендовый. Хотелось бы узнать, существует ли хоть какая-либо ответственность за торговлю поддельным товаром. И какую ответственность может нести сам продавец за продажу такого товара. Ведь по сути это мошенничество. Спасибо.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП на возврат денег.
СпроситьВ отношении дистанционной продажи товаров также действует Закон "О защите прав потребителей", можете вернуть назад и требовать деньги
СпроситьОбращайтесь занимаемся бесплатной защитой прав потребителя. И деньги вернут и неустойку заплатят.
3818091
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация