У меня такой вопрос, а точнее "крик души" --- Жили мы семьей (я,жена, дочь) в Казахстане, там же и родились.

У меня такой вопрос, а точнее "крик души" --- Жили мы семьей (я,жена, дочь) в Казахстане, там же и родились. Там же через фирму которая занималась оформлением гражданства РФ приняли гражданство РФ. Казахское гражданство не принемали и паспорта казахские не получали. С 1997 года проживаем в России, имеем постоянную регистрацию в г. Новороссийске, поменяли паспорта с советских на российские, а по достижении 45 лет получили последние паспорта (на данный момент нам с женой по 48 лет). Дочь с 4-го класса училась в одной школе до окончания ее с золотой медалью, здесь же она получила свой первый в жизни паспорт. По окончании школы дочь поступила в С.Пб. технический университет им. Плеханова где и учится отлично по сей день на бюджетном отделении. В августе месяце дочери исполнилось 20 лет (в это время она была на каникулах дома), как законопослушные граждане пошли как требует закон поменять ей паспорт но нам отказали ссылаясь на то что нас нет в базе данных о получении о получении гражданства РФ. Теперь мы просто в шоке, мы получается ГРАЖДАНЕ МИРА, а это все время жили и трудились, платили налоги (работаем инженерами), участвовали в выборах, также имеем как все граждане ИНН. Как же теперь быть, нам с женой паспорта менять уже не надо но дочери так и не поменяли (так и уехала с просроченным паспортом), да за эти 12 лет мы бы уже сто раз приняли бы гражданство, но никогда ни каких вопросов и проблем по поводу гражданства не возникало. А теперь нам говорят нужно сдать паспорта, собрать кучу бумаг для получения вида на жительство, а этот процесс очень долгий и как быть с тем что мы жили как нормальные законопослушные граждане, не вели паразитический образ жизни а трудились на благо России. Прошу извинить за такое сумбурное послание, но подскажите как нам быть. С уважением А. Комлик.