Проблемы с гарантией - Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный видеорегистратор
В октябре 2014 г. в магазине в г. Иваново приобрел видеорегистратор. Гарантия 1 год. В марте 2015 г. он сломался. Обратился в магазин. Они сказали, что магазин не занимается гарантийным ремонтом, дали адрес сервисного центра фирмы-производителя в Москве и сказали чтоб отправлял туда сам. Я отправил. Расходы по транспортировке взял на себя сервисный центр. Они мне заменили видеорегистратор на другой, прислали его. Но он оказался тоже неисправным. У меня теперь есть желание вернуть видеорегистратор в магазин и получить деньги. Но магазин дистанцировался от проблем неисправной продукции и деньги не будет возвращать. Имею ли я право востребовать назад деньги от магазина, или же магазин правомерно откажет мне в этом?
обращайтесь для начала с претензией и если не будет удовлетворительного ответа, пишите в суд иск о возмещении причиненного вам ущерба
СпроситьМожете обратиться непосредственно в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, тем боле, что продавец поставлен в известность о непригодном товаре. Понадобится помощь обращайтесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация