Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Question

Помогите, как мне лучше поступить: брали кредит в ОТП банке. Деньги за последние 3 месяца не смогли вовремя заплатить, в связи ухудшением фин. положения. Вот, на днях заплатили всю сумму, как обычно, по номеру договора. Но, оказалось, что банк уже продал наш долг коллектору ДДМ инвест. Главное, что интересно и странно: никаких звонков не было ни от банка, ни от коллектора! В банке отвечают: вы нам не должны платить, а должны коллектору. Деньги висят на счету в банке! Они с нас долг не снимают! Кредит не закрывают! Дали номер коллектора 8 8005558935-трубку не поднимают. Что мне делать? Деньги на счету в банке, а кредит не закрыт! Еще и коллекторам должны что ли?

Чубенко Владимир Сергеевич · Answer

добрый день. требуйте деньги от банка назад, если они продали ваш долг и пытайтесь связаться с новым кредитором, либо ждите суда

Абаева Марьяна Николаевна · Answer

Как происходила процедура оплаты банку? У вас есть документ подтверждающий внесение суммы кредита и есть договор с отп. Пишите заказное письмо с уведомлением банку о закрытии счета. С коллекторами пусть сами разбираются. Если получите отрицательный ответ обратитесь в прокуратуру.

Варя · Answer

Да, квитанция об оплате есть и договор тоже на руках.до коллекторов дозвонились, там сказали, что дело передано в суд. что мне делать? деньги до сих пор на счету в банке.

Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Как я оказалась в ситуации, когда долг банка был перепродан коллектору и сумма выплаты увеличилась

Что делать, если банк продал долг коллекторам и не предоставляет справку, а судебные приставы требуют ее?

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Проблемы с возвратом кредита - Как разобраться с коллекторами, приставами и банком?

Разоблачение - Банк продает мою задолженность коллекторам без моего согласия, требуют неправомерно высокую сумму

Как поступить, если коллекторы требуют оплаты за свою работу после погашения кредита и получения повестки в суд

Что делать, если коллекторы продолжают требовать погашение кредита после его окончания?

Долги по кредиту - в чьих руках ответственность?

Как поступить, если коллекторы увеличили сумму долга в 2,5 раза?

Неправильная сумма кредитного долга - что делать, если банк требует оплатить дополнительные 300 рублей?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59