Наталья
25.02.2017, 07:16
Нарушение сроков возврата товара - кто прав - покупатель или продавец?
Читать ответы (1)
В ноябре 2014 супруга заказала комнатные двери в ООО... 3 месяца продавец нам обещал доставить двери, но так и не доставил. 30 марта мы вручили продавцу письменное заявление о возврате денег со ссылкой на ФЗ о защите прав потребителей и требованием вернуть деньги в течение 10 дней. Деньги нам до сих пор не возвращают сслаясь либо на отсутствие выручки в кассе либо на проблемы с банком. Мы связались с производителем дверей в городе Ульяновске, по их сведениям наш заказ вообще к ним не поступал. Подскажите каким образом наи добиться возврата денег внесённых за товар?
Обращайтесь в суд с иском.
Спросить