Ирина
16.05.2012, 13:33
Купили автозапчасть, которая не подошла по размеру, магазин отказался возвращать деньги, а на замен товара у них нет.
Читать ответы (1)
Купила стол с фигурной столешницей. только после сборки выяснилось что он меньше по размеру чем нужно (колени упираются под столом) - выбирала по картинке в интернете, а потом и в салоне продавца, ссылаясь на имеющийся в магазине образец другого производителя и размера. продавец отказывается менять товар по причине следов сборки. Являются ли следы сборки причиной для отказа на замену товара, если он не был в употреблении, имеет товарный вид и упаковка с инструкцией и документами на покупку сохранены?