Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как расторгнуть договор на создание сайта и вернуть деньги при просрочке исполнения
₽ VIP

25.10.2008, 16:36
• г. Москва

Был заключен договор с компанией на создание сайта и произведена оплата 80% стоимости. По договору сайт должен быть готов через 30-40 дней, но прошло уже более 6 месяцев и конца не видно. Как правильно расторгнуть с ними договор и вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вначале направьте исполнителю письменную претензию с требованием расторгнуть договор и возвратить вам уплаченные денежные средства, а также неустойку (штраф), предусмотренные договором. Если не отреагируют, обращайтесь в суд с иском. Вместе с тем, для более подробной консультации надо ознакомиться с договором. Если сайт вы заказывали как физическое лицо, то Ваши отношения с компанией регулируются Законом "О защите прав потребителей", которым и надо в таком случае руководствоваться.

Спросить

Константин, нужно внимательно ознакомиться с договором. После чего направить претензию в компанию с уведомлением о нарушении условий договора и истребовать штрафные санкции. Если реакции на вашу претензию не последует смело обращайтесь в суд и лучше наймите юриста. Это избавит вас от лишних хлопот и траты денег. С Уважением.

Спросить

Уважаемый Константин!Пишите притензию письменную и взыскиваете штраф за просрочку.

Спросить

Уважаемый, Константин! Грамотно составить претензию, Вам поможет адвокат, к которому Вы обратитесь. Готовых ФОРМ претензий не существует. Каждое дело индивидуально и неповторимо....

С Уважением, адвокат Н. Федоровская.

Спросить

Спасибо Вам за ответ. А где можно узнать форму претензии?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
09.02.2016, 08:22

Проблемы с разработкой сайта - возможность отказа от услуги и возврат оплаченных денег

У меня есть вопрос. Мы воспользовались услугой по созданию сайта. Исполнитель не выполняет во время технические задания. По договору сайт должен был быть разработан бесплатно, ежемесячная плата составляет 4500 руб (в эту стоимость входит продвижение сайта). Исполнитель разрабатывает сайт уже месяца, сейчас сайт не готов и его работа меня не устраивает. Мы заплатили за два месяца 9000 рублей. Можем ли мы отказаться от его услуг и вернуть оплаченные деньги. Договор прикреплен к письму.
Читать ответы (1)
Александр Александрович
22.10.2014, 11:01

Задержка в выполнении договора на создание интернет-сайта - отправление претензии и дальнейшие действия

19.09 мной как ИП и ИП исполнителем по оказанию услуг создания интернет сайта был заключен договор на создание такового сайта сроком до 19.10, сегодня 22.10 сайт готов максимум на 10%, помогите написать письмо претензию для начала, и как вести себя в дальнейшем?
Читать ответы (1)
Ольга
05.04.2017, 13:06

Как вернуть деньги после неисполнения договора с мебельной компанией и ее прекращения деятельности

Ситуация такая: 16.12.2016 был заключен договор с мебельной компанией на производство и доставку мебели для организации. Оплата внесена 100%. По условиям договора, товар должен был быть доставлен через месяц, в январе 2017. Этого не произошло. На протяжении 2 х месяцев (февраль, март) менеджеры компании ссылались на ряд причин, по которым производство задержалось. А в конце марта перестали существовать все номера организации, сайт и офисы. На сайте ФНС нет информации, что компания прекратила свою работу. Скажите пожалуйста, как правильно дейстаовать, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Роман
16.05.2016, 13:37

Расторжение договора на разработку сайта - какие суммы должен вернуть подрядчик?

Вопрос вот какой. Был заключен договор подряда на разработку сайта с физ. лицом. Заказчик - юр.лицо. Срок сдачи уже истек и прошло еще 2 месяца, но подрядчик все тянет время. Заказчик желает расторгнуть договор по причине не выполнения обязательств подрядчиком. Подрядчику был выплачен аванс 30% от суммы договора. В договоре, ответственность подрядчик прописана 2-мя пунктами: 1. Если подрядчик не представит заказанный Веб-сайт в соответствии с условиями настоящего договора, Подрядчик обязан вернуть Заказчику полученные финансовые средства. 2. В случае нарушения Подрядчиком срока создания Веб-сайта, он уплачивает Заказчику штраф в размере одного процента от стоимости договора, за каждый день просрочки. Вопрос: При расторжении договора Заказчик имеет право выставить претензию только на возврат уплаченных денежных средств, т.е. 30%, или же Подрядчик помимо возврата полученного аванса (30%) должен уплатить штраф в размере - 1% от стоимости договора * 60 дн. (кол-во дней с момента окончания срока сдачи по договору)
Читать ответы (1)
Татьяна
05.04.2017, 12:45

Проблемы с мебельной компанией - как вернуть свои деньги в случае неисполнения договора

Ситуация такая: 16.12.2016 был заключен договор с мебельной компанией. Мебель заказана для организации, оплата внесена 100%. По условиям договора, товар должен быть доставлен через месяц. На протяжении 2 х месяцев (февраль, март) менеджеры обещали уладить ситуацию, ссылались на ряд причин, по которым производство задержалось. На сегодняшний день, ни один номер не доступен, сайт заблокирован. Товара нет. На сайте ФНС указано, что компания продолжает свою деятельность. Скажите пожалуйста как правильно поступить и с чего начать чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (6)
Анна
10.12.2012, 07:58

Я заказала в фирме создание ВЕБ-сайта, в договоре прописано что его создание займёт 20 рабочих дней.

Я заказала в фирме создание ВЕБ-сайта, в договоре прописано что его создание займёт 20 рабочих дней. Но прошло больше 1 месяца, сайт готов, не готов я не знаю, мне никто не звонил, не писал. Я пошла в отдел по защите прав потребителей Консультант пробежала глазами по договору и сказала, что можно написать заявление о возврате денежных средств руководствуясь статьёй 28. Я написала заявление в 2 х экземплярах и отдала директору компании, на, что он мне саказал, что договор составлен так, что мне они ничего не вернут, т.к. у них супер юристы составили супер договор. Как дальше мне с ними бороться, сайт мне их не нужен, мне нужны деньги. Пожалуйста посоветуйте.
Читать ответы (1)
Эдуард
26.04.2017, 09:39

Вопрос о возможности возврата денег при заключении договора на создание сайта без моей подписи

Заключил договор с ООО на предоставление услуг создание сайта в январе месяце сайт все еще не готов, но договор не подписан с моей стороны, а высланный ими договор подписан задним числом, смогу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Юлия
11.12.2015, 21:59

Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?

Такой вопрос. У нас есть три сайта, которые занимаются информированием. То есть мы ищем клиентов которым нужны гостиничные чеки. И мы знаем кто может им помочь! Но наших сайтах было указанно, как будто мы их продаем. Совсем недавно случилась неприятная ситуация, наши три сайта внесли в единый реестр запрещенной информации. И доступ к сайтам поставили ограничения! То есть к сайту поставили ограниченный доступ. Когда заходим на сайт, написано доступ к сайту ограничен. Мы уже поменяли текста на сайте. Но нам написали, что обращайтесь в суд. Что нам делать? За сайты готовы бороться до конца!
Читать ответы (8)
Евгений
07.06.2007, 13:03

Можно ли потребовать с него оплату либо запретить ему использовать сайт до оплаты?

С фирмой был заключен договор на создание сайта. Договор подписан и подтвержден печатью. По желанию заказчика сайт был размещен в интернете. Заказчик высказал пожелания по очень небольшой доработке сайта, однако поменял пароли, сделав доработки невозможными, а насчет оплаты говорит: либо "доделаете - заплачу сразу все", либо "заплачу позже, когда не знаю". Можно ли потребовать с него оплату либо запретить ему использовать сайт до оплаты?
Читать ответы (1)
Михаил
18.01.2014, 12:11

Возможности выиграть дело при споре с заказчиком по поводу выполнения работы по созданию сайта

Работаю как ИП, делаю сайты. Заказчик попросил сделать Интернет-магазин. Я подготовил договор, счет на оплату, подписанные со своей стороны и передал Заказчику. Он на следующий день оплатил 50% от стоимости. В платежке он указал Оплата работ по созданию сайта по Счету..., то есть сослался почему-то не на Договор, а на счет. Забрать свой экземпляр Договора не представлялось возможности, так как Заказчик постоянно говорил о том, что договор директором еще не подписан. Я выполнил работу. Но во время сдачи Заказчик вдруг изменил свою точку зрения на текущий сайт, сказал, что он не соответствует его ожиданиям и что он хотел бы вернуть деньги (50% предоплаты) назад. Я сказал, что это невозможно. Заказчик угрожает судом. Какие есть у меня шансы выиграть дело? Фактически, сайт готов, опубликован на техническом адресе, полностью соответствует ТЗ, который в Договоре, но самого Договора на руках у меня нет. А заказчик оплатил 50% по Счету, причем в платежном поручении не сказано, что платеж авансовый. Просто оплата за разработку сайта. Спасибо.
Читать ответы (1)