Некомпетентность банковских сотрудников привела к ненужному вычету с пенсии пенсионерки
Мама пенсионерка обратилась в рус ст деньги нужны были срочно 3 дня сказали ждать ответ и сразу оформили банк в кармане За тридня нашли нужную сумму сами По тел от кридита отказались и забыли Это было в 2013 г каково было наше удивление спустя год звонят с банка и просят продолжать оплату кридита Сразу и не вспомнели и не поняли очем вообще речь Бегом в рус ст Там поясняют что заказанные нами 200000 тр были одобрены и с карты банк в кармане успешно почти год перечисляются вуплату кр та Акак лимит на карте закончился осталось доплатить 190000 проценты т е получается деньги в течении года без нашего ведома скидывались с одной карты на счет погашения кридита от которого мы отказались и вообще про него забыли Как такое возможно Из за некомпитентности сотрудников банка которые не смогли данести условие получения карты моя мама осталась должна 190000 Звнков поступало много каждый раз приходилось обеснять нелепость ситуации Нокаково было наше удивление когда в феврале 2015 мама получила пенсию за минусом 6000 пошли узнавать-а это рус ст снимает в сщет погашеня долга мы в шоке маме 65 лет сказать что она нервничеет ничего ни сказать Скажите что нам делать.
в суде признавайте незаконными их действия
СпроситьЗдравствуйте!
Нужно разбираться в ситуации подробнее и оспаривать кредит и действия банка в судебном порядке.
Если нужна помощь, обращайтесь.
СпроситьКак вернуть кредитную карту к исходному лимиту и оспорить начисление процентов после неправомерного повышения ставки?
Неправомерное снятие денег с карты клиента - как защититься от действий банка?
Банковская карта с увеличенным долгом и неясными условиями использования - что делать?
Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?
Проблема с реструктуризацией и неправильным выставлением счета по кредитной карте в банке - что делать?
Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?
