Заказчик обнаружил проблемы с проводкой в квартире после самостоятельных вмешательств - что делать?

• г. Кострома

Мы заменили проводку в квартире прошло 8 месяцев и позвонил заказчик сказал что с проводкой что-то не так и сказал исправить проблему. Все бы ничего только он сам несколько раз лез в распаячные коробки что-то там делал и в щиток залазил а потом начались проблемы а до этого все было нормально. Он сказал если мы все не исправим он подаст на нас в суд т.к. гарантия еще не закончилась. Что делать просто возможно может там действительно наша вина, но я думаю ему все-таки не стоило самому туда лезть, а надо было сразу позвонить нам.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам чтобы возражать заказчику необходимо установить причину неполадок в проводке Без установления причин получается гадание- толи заказчик что то напортачил толи наша вина

Спросить
Святослав
03.08.2016, 09:16

Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект.

Купил телефон, гарантию выставили 1 месяц, в течении месяца выявилась проблема, вернул, заменили на новый, у нового так же возникли проблемы, был в другом городе, позвонил продавцу, сказал не проблема, по приезду приходите (срок гарантии истёк). Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект. Позвонил продавцу, потребовал возврат денег-отказал ссылаясь на то что месяц с первой покупки прошёл и мы вам не раз меняли, пришёл выдали новый, но у меня нет желания ходить уже Мэтти продуктом. Продавец сказал обращаться в Комитет по ПП. Могу ли я вернуть деньги, сейчас телефон работает вроде нормально.
Читать ответы (1)
Алексей
02.11.2015, 20:48

Проблемы с акпп на автомобиле после продажи - что делать и как защитить себя?

В авто проблем не испытывал, сегодня позвонили и сказали что акпп встала в аварийный режим! Причём я пригнал машину им на осмотор сразу сказал все про авто что где красилось и проблем в основном не было и до продажи акпп было без проблем и щас он говорит что она ему не нужна и мне тоже не нужна так как у меня небыло этой проблемы и он сам уехал на ней своим ходом! Что делать подскажите? Возможно что если он подаст суд и у меня потребуют деньги а у меня их нет расплатился по ипотеки!
Читать ответы (2)
Анастасия
21.11.2021, 11:24

Проблемы с проводкой в квартире - кто должен оплатить замену проводки в договоре социального найма?

У меня на квартиру оформлен договор социального найма. У нас в квартире сгорели выключатели-мы их заменили. Следом люстры погорели. Проблемы с проводкой в квартире. Сказали менять проводку в квартиру. За чей счёт менять проводку? За наш или нам с жко должны поменять?
Читать ответы (1)
Александра
17.12.2016, 07:16

Проблемы с адвокатом - Возвращение прав за деньги и отсутствие результатов. Стоит обратиться в прокуратуру?

У меня такая проблема мой муж попался два раза пьяный за рулем когда был в торой раз мы обратились к адвокату свекровка нашла обявления на остановке там было написано вернем права и т д мы позвонили он нам назначил встречу в судебном заведении мы встретились рассказали ему нашу проблему и он сказал что все реально сделать стоить это будет 50 000 тысячь рублей первый взнос 25 000 мы согласились и заплотили он говорит что все это через хабаровск поначалу он отвечал на звонки потом отмазки наверное были то он уезжал наше дело передал другому своему напарнику он нам так и не разу и не позвонил то потом пришло вам письмо позвоните завтра мы позвонили он ответил это не вам а это однофомилец ваш потом сказал до нового года прийдет вот звоним узнать как у нас дела идут он на звонки не отвечает прошло уже пол года как мазги пудрит скоро год уже будет скажите что делать стоит ли обратится в прокуратуру с заявлением у нас все договоры все на руках мы ему поверили так как в судебном заведение его все знают что нам делать.
Читать ответы (2)
Мусихин Михаил Владимирович
12.10.2014, 19:34

Как часто нужно обращаться с плавающими проблемами телефона, чтобы признали брак и заменили аппарат?

Купил телефон 11 месяцев назад. С ним возникают плавающие проблемы: то есть, то нет. проблема проходит после перезагрузки. Приемщику я проблему демонстрирую и он ее фиксирует. Для ремонта тел отправляют в Москву. Мастер проблемы не видит так как он приходит туда выключенным. По гарантии в ремонт сдавал уже 2 раза. Сколько раз придется обратиться с этой проблемой, что бы брак признали неустранимым и заменили аппарат?
Читать ответы (3)
Сергей
25.07.2019, 00:46

Проблемы с Акпп - сервис не признает свою вину и требует плату за ремонт в рамках гарантии. Как поступить?

Такой вопрос ремонтировал коробку передач на сервисе, дали гарантию на год или 20 т км,по началу все было нормально но прошло три месяца и начались сново проблемы с Акпп, поехал к ним по гарантии разобрали сказали что это не ихняя вина и снова требуют с меня деньги на запчасть и ремонт, что мне в этом случаи делать? Помогите пожалуйста советом!
Читать ответы (1)
Регина
18.11.2015, 13:39

Проблема с ноутбуком возвращается - что делать после истечения гарантии?

Сломался ноутбук, отнесла по гарантии починили, уверяли что поменяли поломанные детали, проверила всё нормально было, прошло 3 месяца и опять эта же проблема, гарантия закончилась. Что делать?
Читать ответы (3)
Андрей
06.06.2019, 21:13

Проблемы с двигателем возникли после окончания гарантии на ремонтные работы - как поступить?

Делал ремонт двигателя на машине 05.05.19, гарантия на ремонтные работы 1 месяц! Сегодня опять начились такие же проблемы с двигателем, но гарантия закончилась вчера! Мне теперь так же ремонтировать за свои деньги или можно обратиться по гарантии, которая закончилась вчера? Спасибо.
Читать ответы (1)
Никита
02.05.2017, 10:16

Автосервис отказывается выполнить ремонт в рамках гарантии на коробку - что делать?

У меня такая проблема, произвели ремонт коробки в автосервисе, дали гарантию 6 месяцев, через 4 месяца коробка начала неисправно работать, отдал в ремонт по гарантии, все сделали за свой счет, но через 2 недели коробка не просто начала глючить, а сломалась совсем, гарантия еще не истекла, но теперь говорят что будут выявлять причину поломки и если сломалась по моей вине то придется мне платить за ремонт, хотя на сайте у них указано что гарантия дается на всю коробку целиком а не только на те запчасти что были заменены, уже устал от этого сервиса, пудрят мозги уже давненько, и вообще устал уже от них, машину уже жалко им отдавать т.к. просто напросто испортили ее, из-за этих поломок появляются сложности в работе т.к. машина просто необходима, что делать? Как с ними бороться?
Читать ответы (6)