Олеся
14.04.2015, 18:24
Обручальное кольцо спустя всего полгода отслоилось и можно согнуть рукой, можно поменять? Чеки не можем найти!
Читать ответы (2)
Мы с мужем купили обручальные кольца, прошло полгода и у мужа кольцо внутри отслоилось и можно согнуть рукой! Что делать? Обменяют ли нам?
нет, ювелирные изделия обмену не подлежат
СпроситьВ случае выявления недостатка в товаре Вы вправе его обменять (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу.
Ювелирные изделия не подлежат обмену, если они надлежащего качества. (ст. 25 закона о защите прав потребителей и постановление правительства от 19.01.1998 № 55)
СпроситьЕсли проведете экспертизу возможно ...
Спроситьвам обязаны вернуть или исправить брак, обращайтесь к продавцу
Спросить