
Анатолий
28.06.2020, 21:09
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Читать ответы (1)
Имеется частный дом в небольшом городе (скорее даже в поселке городского типа, население 20 000 человек)
хочу подключить интернет от ростелекома, т.к. другого провайдера в принципе нет - мне отказывают в предоставлении услуги обосновывая, что у меня новый дом (10 лет ему), что никаких телефонных линий там нет (хотя рядом в 50 метрах соседи у которых всё есть), и поэтому мы вас подключать не будем, а телефонную линию протянуть не могут т.к. нет каких то технических возможностей, и так из года в год.
ну и сам вопрос: слышал краем уха про федеральный закон Интернет в каждый дом.
не нарушает ли закон провайдер? и как уже добиться подключения к интернету?

