Юлия
19.10.2018, 16:42
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Читать ответы (3)
Приобрела мобильный телефон, который на 10-й день перестал включаться-выключаться. Написала Претензию об обмене на новый телефон той же марки и с телефоном сдала в магазин.Через 12 дней получила ответ, что телефон находится на проверке качества. Сегодня (21-й день сдачи в магазин) получила ответ по смс о том, что дефектов в товаре не обнаружено и он будет отправлен обратно для получения. Как поступить в данной ситуации?