Нарушение прав потребителя - Рандеву отказал в сервисном ремонте обуви, купленной на пожизненную гарантию
Покупала обувь в магазине Рандеву на условиях сервисного ремонта (гарантии) на все время носки обуви, так сказать на пожизненную гарантию данной продукции! На одной из пар батальон сломалась молния, я естественно пришла в магазин с тем чтобы сдать обувь на ремонт, а мне в нем отказали по причине того, что компания пересмотрела условия обслуживания. Обувь я ношу три года, а гарантия теперь на два года. Хотя я покупала обувь совершенно на других условиях. Я считаю, что меня должны были обслужить, т.к условия изменились после моего приобретения. Возможен ли иск в суд или есть ли возможность повлиять на Рандеву о нарушении моих прав, как потребителя!
Вам давали бумагу об условиях гарантии?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация