Учитывая что данные камеры попали под закон об интеллектуальной собственности, процесс затянулся, поставщик помогал как мог.

Всем доброго дня!

В октябре месяце заказывал ip-видеокамеры (Hikvision) через Алиекспресс, в кол-ве 46 штук. Заказывали на троих в надежде с экономить на доставке! В итоге груз был отправлен через EMS. В конце ноября груз прибыл с таможенным уведомлением. Учитывая что данные камеры попали под закон об интеллектуальной собственности, процесс затянулся, поставщик помогал как мог.

В декабре месяце зашел в представительство EMS уточнить сколько хранится груз, т.к. в правилах написано 30 дней. Мне ответили что раз я расписался и получил уведомление, груз будет хранится пока я от него не откажусь, или пока его не заберу. (Моя ошибка что вопрос задавал устно). В итоге после титанических усилий по сбору документов для выпуска через таможню, узнаю что груз отправлен обратно, ровно через 60 дней. Об отправке груза узнал от поставщика, обновилась информация на сайте EMS. Меня об отправке груза не уведомили. Деньги в полном объеме вернули в конце февраля. На тот момент учитывая курс доллара камеры подорожали ровно в 2 раза.

Вопрос в следующем:

Можно ли на данный момент выставить неустойку компании перевозчику?

Была может у кого подобная практика, интересует полное ведение дела по суду, и какова вероятность выигрыша. Ну и соответственно стоимость Ваших услуг.

Подробности, документы и пр. по запросу могу выслать.

За ранее благодарен!