Как защитить свои права после некачественного ремонта болгарки - советы и варианты действий
Как защитить свои права? У меня сломалась болгарка. Отвез ее в региональный сервисный центр-где взялись ее ремонтировать. Когда меня вызвали по телефону за ней - сказали что она отремонтирована-я приехал и они с меня взяли в общей сложности за ремонт и замену деталей 550 рублей. Плюс-дорога 400 рублей 2 раза. Но когда я ее привез домой-она как не работала-так и не работает-как будто бы и не было ремонта. Мы с отцом ее разобрали-и обнаружили что изношенные детали никто не заменил. А взяли деньги за ремонт деталей. Помогите защитить мои потребительские права-дайте грамотный совет-что делать? Писать претензию или нет? в суд ехать-или к мастерам? Нужно ли мне обратиься в роспотребнадзор или нет? какой вариант лучше?
Здравствуйте. Пишите претензию, ссылайтесь на ст 29 ЗоЗПП, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 3% от цены услуги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация