Елена
27.03.2014, 18:20
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Читать ответы (1)
Заказали очки после консультации офтальмолога и выписанного рецепта. Выбрали подходящую оправу. На следующий день пришли забирать, а оправа не та что выбирали. Как быть? К линзам претензий нет, но оправа вообще не подходит.
Обратитесь с письменной претензией/требованием. Вернуть обязаны.
СпроситьЗдравствуйте.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 429 Поиск Регистрация