Проблема с покупкой джинсов для ребенка - не подходит размер и модель. Как поступить после заявления на возврат и предложения магазина?

• г. Воронеж

Я купила ребенку в магазине джинсы, нам не подошел размер и модель, на следующий день, я обратилась в магазин с заявлением на возврат денежных средств, они обещали в течении 3 х дней его рассмотреть и принять решение вернуть или нет, они ссылаются на п.2 ст 25 и хотят обменять его на любой товар из магазина, как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ответ правомерен.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе рассчитывать на обмен товара.

Спросить

Воронеж - онлайн услуги юристов