Инна
18.04.2015, 14:51
Оправданы ли требования получить экспертизу телефона по гарантии и возвратить его через несовершеннолетнего ребенка
Читать ответы (1)
Покупала телефон я за 29 тыс. руб. сдал в ремонт по гарантии мой несовершеннолетний сын 17 лет. подписывал все документы он. в ремонте телефон был 45 дней. На 45-ый день ему позвонили и сказали. Что виноват он. хотя я звонила накануне и сказала все вопросы ко мне. сын несовершенолетний и не может решать эти вопросы. Они проигнорировали. Экспертизы нет на руках. Хотя продавцы снимали копию паспорта где есть адрес. Я думаю они должны мне выслать экспертизу заказным письмом. Что делать?
Здравствуйте. Напишите претензию (ст 18 закона оЗПП), в случае отказа обращайтесь в суд
Спросить