Ксения Вадимовна
27.08.2014, 19:01
Неправильно указанное время вылета - возможна ли компенсация за билет?
Читать ответы (1)
Добрый День,Я купила билеты Алматы-Петербург-Калининград за 12 часов до вылета самолета в Агентстве на Аэрофлот,Пройдя регистрацию и сдав багаж,я не прошла пограничный контроль,т.к. у меня оказалось ограничение на вылет.Я подходила,к регистрационной стойке за 2 часа до вылета,мне вернули багаж.Это все происходило в 2 часа ночи,На утро я поехала в агенство ,чтобы перебранировать свой обратный полет,мне сказали ,что если я не полетела,то все пропадает.При покупке мне говорили ,что я могу перебронировать обратный билет со штрафом 50 евро .Остальные условия мне не обьяснялись и я ничего не подписывала.Как мне добиться перебронирования или возрат денег за обратный билет?
