Как избежать убытков при расторжении договора с косметическим салоном «Бьюти 4 лайф» и Альфа банком

• г. Москва

Я к сожалению попалась на удочку косметического салона ООО «Бьюти 4 лайф»: меня Пригласили на бесплатную процедуру кератинового восстановления волос, а в итоге уговорили, точнее навязали оформить карту VIP клиента в кредит, хотя я говорила, что мне это не по финансам, да и ездить через всю Москву тратя 3-4 часа ради 15-30 минутной процедуры (больше времени у меня просто не остается, потому как есть работа, семья и ребенок) я не собираюсь и не хочу. Со словами нельзя так с собой поступать ну потратьте вы на себя это время мне в придачу типа сертификат на бесплатные процедуры в пределах 30 тыс. оформили.

Карта VIP клиента стоит 50 тыс. со скидкой 46880. в кредит от Альфа банка.

При оплате через их банкомат мне на карту (как в салоне мне сказали) будет возвращаться по 500 р. (но это не важно просто они так быстро и вкусно это провернули, что я и заметить не успела как подписала договор)

За месяц я ни разу не воспользовалась ни одной из их услуг и поняла, что совершенно не хочу и не готова тратить время и деньги на то, что мне не красоты прибавит, а нервов и убытков!.

Сегодня хочу поехать расторгнуть с ними договор. В Альфе сказали, что я могу это сделать, Только придется заплатить Альфе проценты за месяц.

Но в договоре с ООО Бьюти 4 Лайф есть небольшой пункт, Цитирую: При одностороннем расторжении договора по инициативе заказчика, исполнитель удерживает 20% от суммы указанной в п.2.5. (т.е. 46880/100*20=9376 р, которые я сейчас заплатить не в состоянии) договора фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой и оказанием заказчику услуг. При досрочном расторжении договора по инициативе заказчика удержание денежных средств указанных в настоящем пункте осуществляется путем уменьшения суммы возвращаемой заказчику. Что это значит я не понимаю совсем! Мне нужна юридическая подсказка как мне с этим разобраться без убытков!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Мария Юрьевна, Вы "влетели".

Вообще без убытков Вы из ситуации не выйдете.

Вы конечно вправе расторгнуть договор, но и они вправе потребовать свои расходы, скажем на приём , на котором Вы были, на изготовление карты, и так далее.

Я считаю оптимальным согласиться с этими условиями, пусть они вернут банку 80% суммы, а остальные 20% будете возвращать по согласованию с банком.

Ну или будете с ними полгода судиться и доказывать, и не факт, что докажете, что они не понесли расходы... Они могут принести какие-то документы, калькуляцию и т.п.

Спросить

Это незаконный способ определения размера расходов. Но разобраться "без убытков" не получится в силу ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Спросить

Добрый день.Банку, скорее всего, придется платить проценты.Что касаемо удержания 20% по договору.То это требование не правомерно, т.к. при расторжении договора удерживаются, только фактические расходы.В вашем случае, я так понимаю, ничем вы не воспользовались.

Спросить

"Зачем слова, есть результат!" vk.com

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
529
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
265
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
210
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
172
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 515 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё