Как избежать убытков при расторжении договора с косметическим салоном «Бьюти 4 лайф» и Альфа банком
Я к сожалению попалась на удочку косметического салона ООО «Бьюти 4 лайф»: меня Пригласили на бесплатную процедуру кератинового восстановления волос, а в итоге уговорили, точнее навязали оформить карту VIP клиента в кредит, хотя я говорила, что мне это не по финансам, да и ездить через всю Москву тратя 3-4 часа ради 15-30 минутной процедуры (больше времени у меня просто не остается, потому как есть работа, семья и ребенок) я не собираюсь и не хочу. Со словами нельзя так с собой поступать ну потратьте вы на себя это время мне в придачу типа сертификат на бесплатные процедуры в пределах 30 тыс. оформили.
Карта VIP клиента стоит 50 тыс. со скидкой 46880. в кредит от Альфа банка.
При оплате через их банкомат мне на карту (как в салоне мне сказали) будет возвращаться по 500 р. (но это не важно просто они так быстро и вкусно это провернули, что я и заметить не успела как подписала договор)
За месяц я ни разу не воспользовалась ни одной из их услуг и поняла, что совершенно не хочу и не готова тратить время и деньги на то, что мне не красоты прибавит, а нервов и убытков!.
Сегодня хочу поехать расторгнуть с ними договор. В Альфе сказали, что я могу это сделать, Только придется заплатить Альфе проценты за месяц.
Но в договоре с ООО Бьюти 4 Лайф есть небольшой пункт, Цитирую: При одностороннем расторжении договора по инициативе заказчика, исполнитель удерживает 20% от суммы указанной в п.2.5. (т.е. 46880/100*20=9376 р, которые я сейчас заплатить не в состоянии) договора фактически понесенные расходы, связанные с подготовкой и оказанием заказчику услуг. При досрочном расторжении договора по инициативе заказчика удержание денежных средств указанных в настоящем пункте осуществляется путем уменьшения суммы возвращаемой заказчику. Что это значит я не понимаю совсем! Мне нужна юридическая подсказка как мне с этим разобраться без убытков!
Мария Юрьевна, Вы "влетели".
Вообще без убытков Вы из ситуации не выйдете.
Вы конечно вправе расторгнуть договор, но и они вправе потребовать свои расходы, скажем на приём , на котором Вы были, на изготовление карты, и так далее.
Я считаю оптимальным согласиться с этими условиями, пусть они вернут банку 80% суммы, а остальные 20% будете возвращать по согласованию с банком.
Ну или будете с ними полгода судиться и доказывать, и не факт, что докажете, что они не понесли расходы... Они могут принести какие-то документы, калькуляцию и т.п.
СпроситьЭто незаконный способ определения размера расходов. Но разобраться "без убытков" не получится в силу ст. 782 ГК РФ и ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день.Банку, скорее всего, придется платить проценты.Что касаемо удержания 20% по договору.То это требование не правомерно, т.к. при расторжении договора удерживаются, только фактические расходы.В вашем случае, я так понимаю, ничем вы не воспользовались.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация