Неудовлетворительные внешние характеристики телефона - ищу возможность обмена с доплатой
17,04 в 19-00 приобрели телефон.
Вчера мне его подарили. Телефон работает нормально. Но по внешним техническим свойствам он мня не устраивает, габариты большие и слишком тонкий, крышка хрупкая боюсь сломается. Как говорится душа не легла. Присмотрел сам в салоне другой, но мне сегодня утром в салоне продавец сказал что возврату подлежат только бракованные и только после экспертизы. Я понимаю что он добросовестно выполняет свои функции, ну если не нравиться и хочется другой, тем более не возврат денег а обмен. И на вопрос если только что купил и сразу вернул, передумал, то тоже только через экспертизу, это ж ерунда какая то.Получается покупай ещё один, как только деньги отдал.
Возможно ли решить данную просьбу и поменять аппарат на другой с доплатой.
Все пленочки, коробочки в товарном виде как при покупке.
Здравствуйте.Обмен возможен по согласованию с директором магазина.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
И вторая ситуация: если товар качественный (минимойка, сотовый телефон)
Проблема с слабой батареей - могу ли я вернуть сенсорный телефон и потребовать возврата денег?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео
Покупка телефона с недостаточными техническими характеристиками - борьба за возврат денег
Возможность обмена или возврата - опыт с дорогим телефоном, отправленным на экспертизу
