В связи с кризисом, я не могу заплатить по графику платежей.

В конце 2014 года в взяли в Сбербанке ипотечный кредит. Ежемесячный платеж списывался со специального счета. С сентября 2015 года банк стал списывать суммы больше тех, которые указаны в графике платежей. По данному факту я обратилась в банк с письменной претензией. Пришел ответ, в котором сообщалось, что «по причине ненадлежащего исполнения сотрудником структурного подразделения своих обязанностей при выдаче кредита график платежей по кредиту был сформирован неверно. В связи с чем погашение кредита осуществлялось некорректно. В настоящее время проведены мероприятия, направленные на урегулирование сложившийся ситуации, график платежей изменен. Проведена корректировка Вашей кредитной истории. Вам необходимо обратиться в банк для подписания нового графика платежей». В настоящее время банк продолжает списывать суммы не по графику платежей. Имеет ли банк право таким образом исправлять свои ошибки? Могу ли я обратиться в суд с требованием того, чтобы банк вернул мне излишне списанные деньги (не по графику платеже) и стал списывать только согласно графику? А если банк в суде докажет, что в графике есть ошибка (не тот процент, например, который указан в договоре). В своем ответе банк конкретную ошибку не указал. На чьей стороне в этом случае закон?

Взяла потребительский кредит в сбербанке, но дата ежемесячных выплат меня не устраивает, поняла это, когда пришло время платить кредит. Хотелось бы перенести дату выплат на 7 дней, т.к зарплата приходит на 7 дней позже даты указанной в графике погашения. Помогите составить правильное письменное обращение в банк.

При оформлении потребительского кредита, выдали график платежа, там кредитный специалист указал что нужно оплатить до определенного числа, есть ли запас времени погасить задолженность помимо указанной даты, если не получается погасить долг в указанный в графике период?

Что делать в такой ситуации? Брал в банке кредит на 400 000. Срок кредита не указан, указан срок возврата только 21.05.2018. В графике платежей рассчитано 36 платежей дифференцированным способом. Самый большой платеж был 15 000,00 потом платежи шли на убывание. Но 36 платеже стоит 165 000,00 нужно заплатить. Естественно таких денег нет у меня. Как объяснить банку, что это их ошибка что они так составили график, что указать в претензии к банку? Подскажите сколько будет стоить ваша консультация, если я Вам предоставлю соглашение и график платежей?

Помогите разрешить ситуацию. Недавно взяла кредит в Русфинанс банке. По графику ежемесячных платежей платеж нужно было производить до 6 числа каждого месяца. Однажды я просрочила платеж и внесла его через терминал Элекснет на следующий день после даты, указанной в графике платежей. Причем в чеке было написано, что зачисление средств на счет происходит только в течение недели. Может ли банк выставить мне штраф в размере 10%?

Не платил кредит 2 месяца альфа банку звонит человек говорит заплатить кредит досрочно по графику говорит не получиться восстановиться, позвонил на горячую линию там говорят заплатить за 2 месяца просрочки и восстановим в графике платежей, я заплатил за 2 месяца просрочки они меня восстановили в график платежей, а этот человек звонит безконца и треьуют всю сумму, что делать?

Оплатил кредит согласно указанной в графике платежей контрольной даты, но до банка деньги дошли через две недели, что повлекло за собой начисление штрафов. Как мне доказать банку что я выполнил свои обязательства?

Мне нужно написать претензию в банк на ошибки в их работе, подскажите как это сделать. Есть ли специальные формы? Суть в том что я попрасила изменить график палтежей в связи с изменением даты зарплаты. Дату поменяли, но выяснилось что компьютер расчитал 2 платежа на май месяц убрав из графика платежей последний месяц оплаты сентябрь. С уважением, Александра!

У меня оформлен потребительский кредит в 2013 году в Восточном банке, в филиале г.Ижевска, по договору график платежей 11 числа, оплату вношу регулярно не позднее 11 числа, в 2015 году филиал в г.Ижевске убрали, погашение кредита так же вношу по графику, но банк стал начислять проценты за несвоевременную оплату как они объясняют, что деньги им поступают позже и требуют вносит штрафные санкции, дополнительных соглашений по изменению графика платежей не было и ничего не подписывала, Прав ли Банк?

Уважаемые юристы, подскажите что делать в такой ситуации? Брал в банке кредит на 400 000. Срок кредита не указан, указан срок возврата только 21.05.2018. В графике платежей рассчитано 36 платежей дифференцированным способом. Самый большой платеж был 15 000,00 потом платежи шли на убывание. Но 36 платеже стоит 165 000,00 нужно заплатить. Естественно таких денег нет у меня. Как объяснить банку, что это их ошибка что они так составили график, что указать в претензии к банку?