Если можно, то каким законом руководствоваться?

• г. Москва

Можно ли поменять по гарантии утонувший прибор, если он рассчитан на погружения, и в инструкции (и на упаковке, и в ттх на сайте) это написано.

Если можно, то каким законом руководствоваться? И что делать в случае отказа о замене прибора?

Читать ответы (0)
Наталья Витальевна
15.04.2016, 08:48

Ответственность за замену батарейки в газовом счетчике - кто должен оплатить монтаж и поверку?

За чей счет должна проводится замена батарейки в газовом счетчике, если гарантия самого счетчика не вышла, только неисправна батарейка. Самостоятельно поменять батареку в приборе нельзя, потому что батарейка закрыта корпусом прибора, а на приборе пломба, которую установила газовая служба? Для того, чтобы заменить батарейку, необходимо произвести монтаж счетчика, потом поверка прибора, а это за чей счет? ПОВТОРЮ: прибор находится на гарантии, гарантия не вышла, батарейка припаяна внутри, без вскрытия прибора заменить батарейку нельзя.
Читать ответы (1)
Виктор
20.08.2015, 06:05

Управляющая организация требует акт замены прибора учета после сорванной пломбы

Старая пломба была сорвана на приборе учета воды, представителем управляющей организации, ввиду замены прибора учета. После замены прибора, управляющая организация, просит акт кем заменялся прибор учета. Иначе опломбировать новый, отказываются.
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2016, 07:43

Спор о гарантии - газовая служба и магазин отказываются ремонтировать прибор без паспорта

У прибора учета газа погасло электронное табло, работник газовой службы составил акт об этом и сказал, что на данный прибор гарантия 12 лет, поэтому можно сдать прибор на ремонт бесплатно. Прибор покупался в магазине, который принадлежит газовой службе, находятся они в одном доме, но магазин отказал принять прибор на ремонт, т.к. утерян паспорт на прибор, в котором указан магазин. Запросили дубликат паспорта у производителя прибора - отказали, сказали, что гарантия 3 года. Хотя в магазине и газовой службе говорят о 12 лет гарантии. В договоре с газовой службе указаны параметры прибора, межповерочный интервал 12 лет - это подтверждает, что гарантия на 12 лет? Магазин вправе отказать ремонтировать прибор при отсутствии паспорта на него? Есть смысл писать претензию в магазин?
Читать ответы (1)
Полина
29.07.2016, 11:06

Незаконное поведение работников энергосбыта - наш прибор учета недействителен после установки и требуют оплаты по их счетчику

Сетевая организация на частные дома устанавливает свои приборы учета. У нас до этого был прибор учета. После установки прибора энергосетью сказали, что наш прибор недействителен, и платить мы должны по их счетчику. В случае неоплаты отключат свет. Законно ли ведут себя работники энергосбыта? И почему мы должны принимать их приборы учета?
Читать ответы (2)
Алан
26.01.2016, 14:03

Методы и инструменты для проведения замера светопропускания стекол и роль приборов у сотрудников ДПС

Как должно проводится замер светопропускание стекол какие приборы должны быть у сотрудника ДПС? Я могу попросить документы на прибор? И можете обяснить что такое акт прибора?
Читать ответы (3)
Анна
11.09.2016, 05:10

Как доказать, что протечка воды из-под корпуса прибора учета холодной воды является аварией?

Как доказать что протечка вода из под корпуса прибора учета холодной воды это авария? Прибор учета пришлось поменять он перестал работать. Пока длилась замена прибора в квартире не было воды.
Читать ответы (6)
Наталья Витальевна
15.04.2016, 08:33

Гарантия не вышла, а села батарейка в газовом счетчике - кто должен оплатить замену?

За чей счет должна проводится замена газового счетчика, если гарантия не вышла, только села батарейка в счетчике. Возможно сам счетчик исправен, но самостоятельно поменять батареку в приборе нельзя, потому что батарейка закрыта корпусом прибора, а на приборе пломба, которую установила газовая служба?
Читать ответы (1)
Андрей
14.01.2014, 17:53

Вопрос по гарантии на электронагреватель - возможен ли возврат денег или замена прибора?

Андрей К. Здравствуйте подскажите пожалуйста купил электронагреватель гарантия на прибор 3 года, прибор проработал 2 месяца. Могули я потребовать возврат денег, либо замену прибора на новый,
Читать ответы (2)