Хочу заказать смартфон в Интернет Трейд, после того как меня уведомят о готовности забрать товар я еду к ним и осматриваю товар, могули я отказаться от товара у них в магазине? Ни чего не оплачивалось.

Уважаемый Андрей, да, можете отказаться.

Здравствуйте Андрей. В соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП потребитель имеет право отказаться от товара без объяснения причин в любой момент до его передачи, а после передачи в течении 7 дней.

Можно ли отказаться от товара в магазине Интернет Трейд без предварительной оплаты?

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.

Читать ответы (1)

Заказал товар по договору ни чего не нарушено, ну и товара нет уже месяц, могули я отказаться от товара и забрать деньги.

Заказал товар по договору ни чего не нарушено, ну и товара нет уже месяц, могули я отказатся от товара и забрать деньги.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за заказанный товар, если нет информации о его доставке?

Заказал товар через интернет-магазин. Товар оплачен два дня назад. До сих пор никакой информации о товаре нет. Хочу отказаться от товара и потребовать возврата денежных средств. Что делать и как быть?

Читать ответы (1)

В интернет магазине оплатила товар, ни товара ни денег ни чего! Есть чек, переписка и паспорт того человека которому отправляла.

В интернет магазине оплатила товар, ни товара ни денег ни чего! Есть чек, переписка и паспорт того человека которому отправляла.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар после отказа от покупки в интернет-магазине в кредит?

Здравствует, купил товар в интернет магазине в кредит, решил отказать от товара после того как банк перевел деньги на счет магазин, после моего звонка в магазин о том что я хочу отказатся от товара они меня направляют в банк что бы я вбанке написал какое то заевление, но банк понятия не имеет что зазаеаление, и говорит что непосредственно в магазине я должен прсать заевление на отказ от тавара, но магазин в новь меня отправляет в банк, почему магазин так делает и как мне вернуть деньги за товар, товар мне еще не отправили (находится еще в магазине.

Читать ответы (1)

Необходима ли сертификация для продажи бижутерии из Китая в торговых точках?

Так же вопрос по поводу продажи бижутерий из Китая, но хочу открыть торговые точки. Вопрос-а сертификация этотого товара нужна? Товар хочу заказать с интернет магазина Китая.

Читать ответы (1)

Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?

Вчера я заказал товар в интернет магазине 14 заказов (различные товары), сегодня мне звонят менеджеры и говорят что товара нет. (так как товар заказан по очень низким ценам, хотелось бы данный товар получить), возможно ли добиться от магазина продажи товара по цене указанной в заказе или продажи ими однотипного товара по данной цене?

Читать ответы (1)

Как решить вопрос с возвратом товара в случае карантина и самоизоляции - оплачивать или нет?

Заказала товар в интернет-магазине, товар пришел в службу доставки СДЭК. Так как в Липецкой области объявлен карантин по вирусу, режим самоизоляции, товар забрать не смогу. Должна ли я оплачивать деньги за возврат товара интернет-магазину, как магазин настаивает? Или это можно расценить как форс-мажорные обстоятельства и я платить за возврат товара не должна? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в выдаче товара после оформления рассрочки по акции 0 0 24 - возможность обращения в суд и законность действий магазина

Я совершил покупку в интернет магазине МВидео по акции "0 0 24" в рассрочку. Мне одобрил банк рассрочку и пришла СМС что как товар поступит в выбранный мною магазин, мне придет СМС, после чего я смогу забрать свой товар. Я пришел сразу после того, как мне пришла СМС. Я оформил документы с банком для рассрочки, после чего меня отправили на кассу для получения товара, где мне отказали в выдачи товара ссылаясь на то, что акция уже не действительна. Можно ли обратиться в суд для получения товара? Законно ли поступили в магазине?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Заказала в интернет магазине товар, товар не подошёл по размеру, написала продавцу о желании вернуть деньги, на что получила отказ, только возможность обменять на другие товары, товара нужного мне размера у них нет, что мне делать, это большие деньги для меня.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59