Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Получение бракованной бутылки воды - возможные меры компенсации и куда обратиться

21.04.2015, 17:12
• г. Санкт-Петербург

Заказывал бутылку воды 20 литров. Получил, но спустя несколько дней обнаружил протечки в ней, так как пол взбух и вода вытекала из под него. К тому моменту из бутылки вышло порядка 16 литров. Сразу не удалось обнаружить брак бутылки, так как была в упаковке и отверстие было слишком маленькое. Стоимость ремонта составляет 10000 р. Что я могу получить от организации которая поставила мне эту бутылку? Куда стоит обратиться? Позвонив в организацию они сказали что могут только частично возместить ущерб за счёт бесплатной поставки воды, но это не более 2000 р.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы имеете право требовать возмещения убытков в судебном порядке, поскольку товар, проданный Вам оказался ненадлежащего качества.

Вы имеете право взыскать с организации пени, судебный штраф 50 % от суммы (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), компенсацию морального вреда, судебные расходы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Мария Сараева
22.11.2018, 17:40

Проблема с энергетиком - что делать, если напиток скис?

Сегодня купила мужу целую упаковку энергетика, срок годности согласно упаковке в порядке, но когда муж налил его себе в стакан (а это чуть больше пол бутылки) и попробовал - оказалось что напиток скис! Вскрыли еще одну бутылку из упаковки - точно так же. Чек с магазина есть. Куда и как обратиться?
Читать ответы (3)
Евгений
09.12.2014, 20:15

Приобретение бутылки водки с дозатором оказалось разочарованием - неправильная дозация и несоответствие крепости

Купил бутылку водки в магазине. Бутылка с дозатором. Насторожило то,что после открытия бутылки, водка в рюмку полилась как из обычной бутылки. Запах алкоголя присутствует, но очень слабый. Крепость спиртного явно не соответствует 40%. .Стоимость-296 руб. Чек я выбросил, так как за несколько лет это первый случай. Что можно сделать? Вылить и забыть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
23.11.2015, 15:28

Проблемы с негазированной минеральной водой в пластиковой бутылке - куда обратиться?

Сегодня купила негазированную минеральную воду в пластиковой бутылке, придя домой обнаружила жидкость в бутылке мутная с какими-то включениями, плавающими крошками, выяснилось что бутылка даже не закрыта (в плане того, что не было никаких блокаторов на крышке), просто плотно закручена, на горлышке бутылке какой-то коричневый налет. Куда мне обратиться? Спасибо за ответ. Срок годности нечитаем, но можно разобрать, что 2014 года вода.
Читать ответы (1)
Ксения
14.02.2015, 14:38

Как решить проблему отсутствия горячей воды и отключения отопления в доме?

Уже несколько лет в доме нет горячей воды. Чтобы она потекла, нужно слить несколько литров. Если включают горячую воду, то отключается отопление. Насколько удалось выяснить, проблема заключается в том, что к дому подключен детский садик, который насосом всю эту воду качает себе. Хочется, чтобы было и отопление, и горячая вода. Как это можно сделать?
Читать ответы (1)
Павел Попов константинович
02.12.2014, 18:55

Утеряна бутылка алкоголя из сданной в аренду квартиры - возможные действия и наказание

Такая ситуация обьясню в кратнце здал квартиру 5 человек было их на сутки сфоткал паспорт и вод. права приехав на след день обсматрел квартиру все хорошо все разошлись но спустя час увидел что пропала моя бутылка алкоголя стоимостью 1400 р сразу не мог заметить потому что она была в подарочной упаковке и когда я обсматрел квартиру она и осталось бутылку просто вынули вот. Договоренность была о том что все что в квартире есть могут использывать все кроме находяшегося в шкафу (стенка) не сколько деньги интересуют а наказание! Могу ли обратится в милицию с заявление?
Читать ответы (1)
Полина ГРигорьевна
29.01.2016, 12:28

Спор о плате за воду из колонки - есть ли основания для перерасчета?

Должен ли платить за воду из колонки, расположенной за 150 метров от дома. Напор воды маленький, не всегда бежит вода. В колонке вода техническая, не питьевая. Покупаю питьевую и для хозяйственных нужд. Санэпидстанция после забора воды ответила что вода из колонки пригодна для питья, за небольшим превышением содержания щёлочи в воде, мол это не страшно. Организация, отвечающая за поставку воды отказывается от перерасчета. В этой организации поменялись название и реквизиты, работники угрожают иском и штрафом.
Читать ответы (1)
Александр Юрьевич
12.05.2014, 10:58

Требование возместить ущерб - магазин открыл подарочную коробку с абсентом на кассе, что привело к выпадению бутылки

Я заплатил на кассе за бутылку абсента, которая была в подарочной коробке, при пробивании товара кассир открыл коробку чтобы снять кражик с самой бутылки, после чего не качественно ее закрыл. Я этого не заметил взял коробку и направился к выходу, пройдя метра 2-3 бутылка выпадает из коробки в том месте где ее открывала кассир, могу ли я требовать возместить мне ущерб у магазина?
Читать ответы (2)
Кристина
19.05.2022, 16:28

Как вернуть свои деньги за переплаченную бутылку фирмы Avent?

Как можно вернуть деньги? Купила бутылку фирмы avent в аптеке. Дома увидела что эта бутылка стоит около 2000 рублей. Зашла на их официальный сайт, детский мир и т.д. везде указана такая сумма за 2 бутылки... а в чеке за 1 штуку.
Читать ответы (2)
Михаил
26.10.2016, 10:28

Обнаружил таракана и слизь в бутылке колы - что делать и как отстоять свои права?

Что делать если в бутылке колы обнаружил таракана и какую то слизь? Позвонил в колу они сказали привозить им на завод. Но я думаю они изымут бутылку и скажут что там ничего не было.
Читать ответы (1)
Юрий Анатольевич
16.02.2015, 13:18

Управляющая компания возлагает расходы на жильцов за ремонт общего имущества

В подвале нашего дома, несколько лет из одной квартиры на первом этаже временами текла вода прямо в подвал дома, сгнил пол в ванной той квартиры из которой была протечка. Пришли из управляющией копмании и сказали, что ремонт пола в квартире от куда была протечка воды делает владелец квартиры а нижнюю часть пола которая в подвал выходит, делают за счет жильцов, так как это общее имущество дома. Управляющая компания несколько лет ничего не предпринемала для устранения протечки, не смотрела за состоянием подвала, а теперь сумму ремонта нижней части пола которая в подвале вешает на жильцов дома. Законно ли это?
Читать ответы (13)