Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ответственность турагентства при отсутствии разрешительного стикера для поездки в три страны

21.04.2015, 20:33
• г. Одинцово

Помогите пожалуйста! Мы с мамой оформили тур в турагенстве! При пасмортном контроле нас не пропустили, так как мы граждане узбекистана, с биометрическими паспартами! И для выезда в 3 тие страны нам нужен разрешительный стикер! Об этом в турагенстве нам не сообщили! Сказали лишь от том что виза в турции нам не нужна! Несет ли турагенство ответственность за данную ситуацию!?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Юлия Игоревна,да по закону о защите прав потребителей Вам должны были сообщить подробгую информацию. Вам необходимо написать обоснованную претензию в турагенство о возврате денежных средств. Если в указанное в претензии сроки Вам не выплатят необходимо обращаться в суд. В судебном порядке Вы сможете взыскать не только стоимость путевок,но и компенсацию морального вреда,и оплату услуг представителя.

Обращайтесь,веду подобного рода дела.

Спросить

Юлия Игоревна, надо смотреть договор, о чём Вы с агентством договорились.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Одинцово - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги