Проблемы с коллекторами и предупреждениями о кредите - что делать, если ваш номер сим-карты принадлежал ранее другому абоненту

• г. Москва

В ноябре я купила симкарту мегафона, по своему паспорту в офисе мегафона. Через некоторое время начались звонки из банка, а потом и от коллекторов, с предупреждениями о погашением кредита. Как оказалось мой номер раньше принадлежал другому абоненту, который как видимо взял кредит и пропал. Каждый раз при общении с коллекторами я об'ясняю, что теперь этот номер принадлежит мне, а я никакого кредита не брала. И каждый раз они делают какие то отметки себе, обещая больше меня не беспокоить, но через короткий промежуток времени, звонки и смс сообщения о погашении остатка долга, поступают мне вновь. Что мне делать? Как это прекратить?

Ответы на вопрос (1):

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить
Пожаловаться

Знакомая при оформлении кредита в Хоум Кредит банке указала мой номер телефона. Ежедневно поступают звонки от коллекторов по ее долгу, а теперь еще и СМС сообщения. Что я могу сделать?

Некое лицо оформило кредит и указало контактным мой номер телефона. Теперь постоянно мне звонят, присылают сообщения, чтобы в течении 4-х часов оплатила долг по кредиту. Я звонила по указанному номеру в МФК ОТП ФИНАНС, объяснила что кредит не брала, на что мне ответили, что звонков больше не будет. Через некоторое время звонки и сообщения возобновились. Как прекратить звонки и сообщения от МФК ОТП ФИНАНС? Могут ли они снять с моей карты долг. Заранее спасибо за ответ.

Некоторое время назад моя знакомая взяла кредит и указала мои данные для связи. В дальнейшем она перестала платить по кредиту. Начались звонки от сотрудников банка. С ними через мое заявление мы прекратили общение (звонки прекратились). Спустя два месяца начались звонки с коллекторского агенства (с данным банком работают по агенсткому договору). Звонят по нескольку раз за день (как автоответчик, так и операторы). При разговоре с операторами постоянная грубость и оскорбления. На просьбу об удалении моего номера с базы обзвона отвечают, что нужно решение с банка. При обращение в банк составлялась несколько раз притензии (об удалении моего номера с базы обзвона коллекторов). По каждой притензии было вынесено положительное решение. Но звонки продолжают поступать. При этом звонки поступают и в 23.45 местного времени. Подскажите что делать? От их звонков начинается уже нервный тик...

Помогите советом! 14 мая 2012 г. заключила договор с комп. Мегафон на услуги связи (как физ. лицо), и буквально через пару дней начались звонки и смс-сообщения от банка, мне вообще не известного и коллекторского бюро. Ранее номер телефона, которым я сейчас пользуюсь принадлежал другому человеку, и видимо, он брал кредит в банке, а номер потом сменил, через какой-то промежуток времени этот номер снова комп. Мегафон выпустили в базу и я его приобрела. Звонят регулярно, бывают затишья на пару дней, но.. Я уже обращалась и в компанию Мегафон, и в банк этот звонила, объясняла ситуацию, и в коллекторское бюро-бесполезно. Скажите, пожалуйста, как разобраться в этой ситуации?! Коллекторы уже откровенно хамят и издеваются, на мои слова о том, что подам на них в суд только смеются. Как и на кого подавать в суд в этой ситуации: на компанию сотовой связи, которая не может оградить своих абонентов от подобного, на банк, коллекторов или на всех вместе взятых?!

Возможно, что я не совсем верно указал рубрику своего вопроса, но эта больше всего подходит.

В квартире, в которой я сейчас проживаю, жил человек, который взял в банке кредит.

Уже 10 месяцев, как это человек уехал жить в другой город.

А из этого банка, на домашний телефон, установленный в этой квартире, поступают звонки. Система автоинформирования сообщает сумму долга и сроки погашения кредита.

Я не раз обращался в этот банк, чтобы они удалили данный номер телефона из своей базы данных, но этого не происходит. Видимо им совершенно всё равно, что кто-то другой вынужден выслушивать сообщения из банка.

Мои права нарушены? Как можно наказать их за это?

На какие статьи и каких законов можно мне сослаться при обращении в этот банк?

Заранее благодарен!

С уважением, Михаил.

Что мне делать человек взял кредит потом умер но когда брал дал мой номер телефона но мне никто не звонил, потом начались звонки и смс сообщения.

Поступают звонки и смс сообщения из банка по оплате кредита который я не брала, более того я даже не являюсь клиентом этого банка. Сотрудница банка проверив мои данные (по телефону) и убедившись что я не брала у них кредит предложила составить обращение в банк о том чтобы мой номер удалили из базы. Ответ из отдела который рассматривал обращение пришел отрицательный. То что я не клиент банка и не брала у них кредит не является основанием удаления моего номера из базы а также права не погашать кредит, Звонки и смс сообщения продолжаются, какие мои дальнейшие действия?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Можно ли подать в суд на РГС банк за звонки? Раньше мой номер телефона видимо пренадлежал кому то другому и тот человек похоже взял кредит, я им объясняю что я незнаю этого человека, а они настойчиво звонят и отправляют смс сообщения.

3 года назад купил телефон в кредит (банк ХОУМ КРЕДИТ), при оформлении кредита выдали 12 заполненных бланков и 2 чистых, для погашения кредита по своему усмотрению (это сказал представитель банка, это слышали 2 свидетеля), в связи с предстоящей операцией попросил отсочку платежа на 2 месяца по телефону, отсрочку предоставили тоже при свидетелях, кредит выплатил на 3 месяца раньше, потом начались звонки о том что у меня какая то задолженность, были звонки с угрозами от службы безопасности банка, потом 1,5 года было все спокойно, теперь пришло сообщение, что мой, неизвестно откуда взявшийся долг, продают сторонней организации, правомерно это или нет.

Скажите правомерно ли поступил банк продав мой якобы долг по кредиту коллекторам не предупредив меня. Я плачу но деньги не поступают на счет банка-кредита, потому что с 1 апреля мой кредит у коллекторов. Я об этом не знала. Что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение