Протечка центрального отопления у соседей в ноябре 2014 года создает проблему с пятнами на нашем натяжном потолке - что делать?

• г. Великий Устюг

В ноябре месяце 2014, а точнее на ноябрьские праздники, у соседей была протечка центрального отопления. На этот момент в их квартире находился хозяин квартиры и присутствовал когда на нас капало, т.к. это были ноябрьские праздники они никого не вызывали ни УК,ни аварийную службу. В феврале 2015 года на нашем натяжном потолке мы обнаружили пятно. Обратились к соседям в устной форме с этой проблемой, на что они спустя двух месяцев переговоров предложили нам чистку потолка на сумму 2000 рублей, меня такой вариант не устраивает т.к. при вызове специалиста который нам устанавливал натяжные потолки сообщил, что до конца пятно не убрать и не известно как при чистке себя поведёт полотно и будут затруднения с установкой обратно т.к. у нас две тонкие трубы находятся не далеко от друг друга которые ведут на вверх. Сейчас я обратилась в УК,там сказали что вызовов не было, но у меня есть свидетель, на тот момент в гостях у меня была подруга и она видела что протечка была. Что мне делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала, определиться с тем, кто ответственен за причиненный ущерб. Если протечка происходила из общедомового имущества - отвечать будет УК. В остальной части - можно договариваться о чем угодно. В случае, если соглашение достигнуто не будет - можно будет обращаться в суд за защитой своих прав, однако имеет смысл подумать о целесообразности такого обращения, в условиях отсутствия фиксации факта протечки. Судом может быть удовлетворено требование и при таких обстоятельствах, однако процесс доказывания может быть осложнен. Т.е. в данном случае нужно руководствоваться общими соображениями разумности обращения в суд, которое подразумевает несение определенных судебных издержек (гос.пошлина и экспертиза, скорее всего, уже будут сопоставимы со стоимостью потолка), моральных затрат и отсутствие уверенности в результате. В любом случае, решение данного вопроса останется на Ваше усмотрение, однако учитывать это необходимо при ведении переговоров по вопросу выплаты компенсации в добровольном порядке.

Спросить
Ольга
20.01.2013, 20:44

Соседи требуют ремонт потолка кухни после протечки - кто должен нести ответственность?

Я залила квартиру соседей. Протечка была в углу кухни. Соседи хотят, чтобы я сделала им ремонт всего потолка кухни. На потолке у них есть старые трещины, которые были еще до протечки. . Должна ли я делать ремонт всего потолка кухни?
Читать ответы (2)
Константинова Татьяна Владимировна
05.02.2017, 16:11

Соседка требует возмещение ущерба из-за протечки в нашей квартире - возможно ли рассмотрение дела в суде?

В 2013 или 2014 году при отключении отопления в нашей квартире была протечка стояка в комнате. Ущерб для соседей снизу был незначительный, акт не составлялся, даже точную дату не помню. Сейчас в 2017 году соседка требует возмещения ущерба. В комнате не горит свет, сыплется штукатурка с потолка, отстают обои, пятна на потолке в ванной. Может ли быть дело рассмотрено в судебном порядке?
Читать ответы (5)
Елена
15.03.2016, 19:39

Протечка трубы вызвала повреждение подвесного потолка в приватизированной квартире

В апреле 2013 года получили квартиру от города. В 2014 году приватизировали. В квартире на момент получения был сделан ремонт т.к её перевели из нежилого в жилое помещение. Потолки подвесные гипсокартонные. Месяц назад в ванной комнате на потолке появилась мокрые пятна. Вызвали сантехников они сказали что под потолком идёт труба и она протекает и что нам нужно самим снимать потолок и снова вызывать сантехников. Так ли это? К тому же место подтекания трубы находится до установленных водосчётчиков.
Читать ответы (1)
Ольга сергеевна
07.12.2013, 18:04

Правомерность требования соседей - ремонт потолка и замена обоев после небольшой протечки

После небольшой протечки в нашей квартире у соседей снизу на потолке осталось 2 пятна и небольшое пятно на обоях. Соседи требуют ремонт всего потолка и замену всех обоев Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Сергей
07.11.2009, 13:09

Сосед сказал, что позвонит в фирму, которая устанавливала потолки и узнает сколько это будет стоить.

Суть дела такова. Я делаю дома ремонт, по неосторожности при сверлении пола на кухне просверлил потолок соседу подо мной. У него на потолке установлены натяжные потолки, т.е. образовалось отверстие в них. Поговорил с соседом, он настаивал только на полной замене потолка. Ни о каких заплатках он и не хотел слушать. Сосед сказал, что позвонит в фирму, которая устанавливала потолки и узнает сколько это будет стоить. Но по-моему он никуда не звонил, а просто принес мне счет-фактуру за сентябрь месяц с.г., на которой указана сумма в 17 т.руб. Как я понял, когда ему в сентябре устанавливали этот потолок, так он эту счет-фактуру мне и показал. И натяжной потолок у него идет цельным полотном из кухни в коридор по общей квадратуре около 18 кв.м. Как мне поступить в этом случае. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Александр
24.01.2013, 18:49

Каковы шансы на полное возмещение стоимости потолочного полотна после отказа соседей оплатить его установку?

Произошло затопление моей квартиры соседями сверху в результате протечки у них труб системы отопления. Вода из системы отопления высокой температуры (около 80 градусов С) стала быстро протекать от соседей через перекрытие и собираться на моем натяжном потолке. В целях исключения короткого замыкания (люстра) и предотвращения возможного травмирования меня и членов семьи накопившимся на потолке кипятком я самостоятельно сделал отверстие в полотне потолка для организованного и контролируемого слива воды. Всего с потолка было собрано около 60-80 литров воды. Вопрос 1: Будет ли в суде иметь силу составленный акт о заливе квартиры при том, что на момент составления акта воды на потолке уже не было? Имеется лишь декоративно необратимое отверстие (мною же и сделанное) и небольшие следы грязной воды на внутренней стороне? Производить фото-аудио-или видеосъемку в 05:40 с 50 литрами кипятка над головой не было никакой возможности. Вопрос 2: Соседи оплачивать стоимость установленного потолка отказались. Каковы мои действия в такой ситуации в свете специфичного (видимое отсутствие воды на натяжном потолке; самовольно сделанное отверстие для слива до момента актирования факта воды на потолке) акта о затоплении? Каковы мои шансы на полное возмещение соседями стоимости потолочного полотна? Стоимость определена согласно договора и акта приемки работ по монтажу компании-продавца натяжных потолков. Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Кристина
04.08.2020, 22:36

Как не платить за потолки после протечки, вызванной своей виной?

В моей квартире произошла протечка (по моей вине) затопила соседа снизу, вода у него скопилась на потолке (натяжной), он разрезал потолки ножом и вылил воду. Помимо мебели и отделки, сосед просит полную стоимость за потолки, которые сам разрезал ножом, хотя там были светильники через которые можно было слить воду, либо вызвать специалистов. В иске заоблачная смета, можно ли в этой ситуации не платить за потолки.
Читать ответы (6)
Ольга
25.10.2017, 10:03

Проблемы с водой в перекрытии - Как взыскать компенсацию у застройщика за вынужденный демонтаж потолка и причиненный ущерб?

Приобрели новую квартиру у застройщика, на стадии ремонта в январе 2017 случайно от соседей узнали о том, что в плитах перекрытия содержится вода, так как дом строили в период с осени 2015 до осени 2016 года. Также в январе 2017 мною были вызваны сотрудники застройщика, которые просверлили во всей квартире каждую секцию плит перекрытия, там где вода была обнаружена ее благополучно слили, дали около двух-трех недель просохнуть, далее проделанные отверстия зашпаклевали и смотнировали потолки. Спустя 9 месяцев в коридоре я обнаружила что с потолка капает вода, по одной капле с промежутком около 10-15 минут, вызвала сотрудников управляющей компании, демонтировала к из приходу часть потолка (там где капало), сотрудники управляющей компании при визуальном осмотре сделали вывод о том что вода капает из уже давно просверленного отверстия в потолке, шпаклевка в данном месте отсырела и стала пропускать непонятно откуда взявшуюся воду. К кому обращаться с иском и взыскивать деньги за вынужденный демонтаж потолка, разводы на линолеуме и моральный ущерб! Ведь застройщик при сдаче дома не уведомил о таких моментах, и я купила квартиру с "сюрпризом"!
Читать ответы (2)
Жанна
22.09.2015, 22:25

Как поступить в случае отсутствия гарантии на натяжные потолки и отказе компании исправить дефекты?

Куда можно обратиться по такому вопросу.? Дело в том.. что мне делали натяжные потолки. А договор и гарантию мне не дали. Через пару дней я обнаружила в потолке дырки. Одратилась к тем людям которые делали потолки, но без результатно. Они сказали что это я сама сделала эти дырки. А когда обратилась к их начальству, то он сказал что никакого договора и т.д. он мне не даст. Как поступить и куда вообще обращаться? Спасибо!
Читать ответы (3)
Екатерина
14.11.2019, 18:32

Нахождение дыры на потолке - права и требования по установке нового полотна

В декабре 2019 года заключила договор с фирмой на установку натяжных потолков. В августе я увидела на потолке дыру на полотне (продольную), которая находится в середине помещения. Дело в том, что на старом потолке в этом месте висела люстра, и там остались провода от старой проводки. Оказалось, что натяжной потолок имеет свойство всасываться в определённых условиях, и с течением времени, провода проткнули полотно. За несколько дней до монтажа, мастер приходил и осматривал помещение, о том, что необходимо удалить старые провода, он не сообщил (ни письменно, ни устно), во время монтажа провода не убрали, о свойствах потолка (что может всасываться) не предупредили меня. Фирмой было мне предложено либо установить заплатку (в центре потолка), что будет портить эстетический вид, либо натягивать полотно за мой счёт. Имею ли я право требовать монтаж нового полотна за счёт фирмы? Заранее, благодарю.
Читать ответы (2)