Моя сестра взяла займ в Компании Деньга, история с долгом привела к угрозам и нарушению приватности
Приветствую!
Моя сестра взяла займ в микрофинансовой организации Компания Деньга, мой номер она указала в качестве номера контактного лица. Через некоторое время она потеряла работу и ей стало нечем платить, пошла просрочка. С какого-то мобильного телефона от имени компании деньга мне поступило СМС оповещение о том, что анкета сестры была выставлена на какой-то коллекторский интернет-портал для свободного доступа, а вчера вечером (21.04.2015 г. в 19:14), с этого же мобильного телефона поступило сообщение с прямыми угрозами такого содержания:
За долг в компанию Деньга, мы сделаем из вас овощ, который все понимает, слышит, видит, но двигаться не может!
Подскажите, пожалуйста, как мне лучше поступить, куда обращаться (кроме полиции) и что вообще можно сделать в данной ситуации...?
Заранее, большое спасибо!
Сегодня мне пришло смс сообщение от компании Деньга с угрозойЗа долг Андреев Александр Михайлович в компанию Деньга, мы сделаем из вас овощ, который все понимает, слышит, видит, но двигаться не может!
DOLG. Не приятно такое слышать. Подскажите что можно с этим сделать?!
Добрый день!
В вашем случае необходимо, чтобы банк подал в суд. В процессе суда вы сможете заявить ходатайство об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.
Если будут донимать или угрожать коллекторы - записывайте на диктофон их угрозы и смело идите с заявлением в полицию.
После решения суда уже будете платить твердую сумму через приставов.
СпроситьСегодня получила смс такого содержания: За долг Ф.И.О в компанию деньга мы сделаем из вас овощ! Который все понимает слышит, видит но двигаться не может. И номер телефона. Долг не мой. Я в этой Деньге ничего не брала. Ф.И.О это моя знакомая. Я не поручитель, она просто по всей видимости мой номер оставила как номер друга или как там. Подскажите, куда можно обратится что бы не получать больше подобных смс и что бы наказали за подобные смс угрозы! Я реально очень напугана.
Сложилась следующая ситуация. Моя знакомая, с которой мы были связаны рабочими отношениями, взяла кредит в компании Быстроденьги. При этом в договоре она указала мой номер в качестве работодателя, о чем я была в курсе. У нее были проблемы по оплате, однако в итоге она все погасила, и компания претензий не имеет. Но примерно полгода назад мне стали поступать смс о взыскании долга от компании Кредит Экспресс. При этом на ее контактный номер тоже поступила пара смс от них, после чего все прекратилось. На мой же номер стали поступать регулярные смс и звонки о взыскании от коллекторов. При этом коллекторы знают, что это не ее номер, угрожают и принуждают "работать секретарем" - так как мой номер указан в качестве контактного, то я, цитата, "обязана передавать информацию должнику". И, естественно, угрожают, что я соучастница преступления и буду привлечена к суду. На вопросы об официальных данных компании и вообще каких либо данных о долге, от какого банка этот долг и прочее, они не отвечают ни мне (потому что я "не имею права", я только обязана передавать информацию), ни знакомой, которая лично звонила в компанию и уже разговаривала с ними. Они знают ее адрес, но при этом никаких писем и своих представителей не посылают. Да и вообще непонятно, откуда появился этот долг, и каким образом мой номер вдруг стал "контактным". Подскажите, пожалуйста, как и куда именно можно подать жалобу на эту компанию? Все, что о них знаю, это название - Кредит Экспресс, и контактный номер, который они указывают в смс. В интернете компаний с таким названием уйма.
И еще. Правомерно ли в качестве доказательства предоставлять записи звонков? О записи звонка другую сторону я не предупреждала.
Добрый день, вам следует подать жалобу на эту компанию в прокуратуру, и качестве доказательства обязательно нужно предоставлять записи звонков.
СпроситьЗдравствуйте! Можете обратиться с жалобой в прокуратуру, Роспотребнадзор. К заявлению можете приложить все имеющуюся доказательства (записи звонков, смс и т.д.)
СпроситьЗдравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
СпроситьЗдравствуйте. Вы как работодатель, а не должник, ничего коллекторам объяснять не обязаны. Просто игнорируйте их звонки.
Никаких оснований для возбуждения уголовного дела в данном случае нет.
Жалобу на действия коллекторов и нарушение ими законодательства подайте в прокуратуру и в Центробанк РФ. При проведении проверки предоставьте сделанные Вами записи.
Удачи Вам.
СпроситьВо-первых, вы никому ничего не обязаны, даже выполнять функции секретаря. Во-вторых, с коллекторами ни о чем договариваться не надо, они действуют ни в правовом поле. У вас не было никаких взаимоотношений с МФО, вы им ничем не обязаны. Тем более, что ваша знакомая погасила кредит.
Вы можете обратиться с заявлением в полицию о том, что коллекторы вымогают от вас денежные средства по несуществующим долгам, угрожают, терроризируют своими звонками, неизвестно на каком основании получили ваши персональные данные и используют их в своих корыстных целях, и просьбой установить неизвестных вам лиц, которые допускают нарушение закона. Если нет, то можете это сделать сейчас. Можете написать заявление в прокуратуру. Как рекомендация – лучше воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьУ меня такой вопрос: моя знакомая взяла займ в микрофинансовой компании и долг возвращать не собирается, при получении займа указала мой номер телефона, она мне никем не приходиться и связи с ней нет. Я нигде ничего не подписывала, но компания ежедневно присылает сообщения и звонят и пугают что платить буду я, либо опишут мое имущество. Чем руководствоваться мне в этой ситуации?
Либо полностью игнорировать сообщения либо обратиться в полицию с заявлением о том, что неизвестные угрожаютт Вам и вымогают деньги.
СпроситьСкажите пожалуйста! Брала займ в мфо, появилась просрочка. Проценты компания остановила, плачу разными суммами. Не давно заплатила 30 т. р.Мне звонит какой то мужчина, грубо разговаривает, сказал что мои документы будут проданы в Дагестан Инвест. Номер был не с основного номера компании. Я позвонила в компанию, рассказала о ситуации, они сказали что деньги поступили, что лучше заплатить всю сумму, но если нет возможности платить частично. Мои документы находятся в досудебном отделе компании, и перед тем как платить надо им звонить и уточнять не продали ли документы. Как. мне быть в данной ситуации.
Я была клиентом микрофинансовой компании домашние деньги. Позже моя сестра там же оформила займ. Я свой займ выплатила. У сестры задолженность около 6000 рублей. Сотрудники этой компании залезли в мою анкету и тревожат людей которые не указаны в анкете сестры (они были указаны в моей анкете). имеют ли она права залазить в анкету бывших заёмщиков? И что этим людям теперь делать что бы их больше не тревожили?
Знакомая моей сестры в августе дала её номер телефона в микрофинансовой фирме для получения денег. В положенное время деньги не были возвращены. Сестре стали звонить и присылать смс. Знакомая долг так и не отдала и не отдас т.к. у неё нет такой большой суммы. Вчера сестре начали поступать звонки с угрозами в сторону сёстры и всей её семьи. Звонящий описал что они будут делать с каждым! Посоветуйте пожалуйста как избавиться от этих страшных звонков, моя сестра ни в чём не виновна, а её знакомая деньги не отдаст добровольно.. Заранее Вам благодарна.
Есть долги в МФК. Договорилась с ними об оплате. В выходные стали поступать смс мне и моим знакомым с угрозами. Смс безграмотные. В первом смс не указана компания от лица которой мне писали. Подпись агента только имя и фамилия. В следующем смс указали название компании службы безопасности ООО Займ Сразу, но я не помню такую компанию, только Деньги Сразу. Попросила указать номер договора и реквизиты, чтобы понять с какой компанией общаюсь. Молчат. Смс пришли сегодня в 8:15 и вечером в 18:14.
Скорее всего это коллекторы! Напишите жалобу в ФССП и приложите сообщения! Это в их компетенции с ними разбираться.
СпроситьМоей компанией была рекомендована компания 1 компании 2, компания 2 за период работы образовала долг перед моей компанией и по словам человека из 1 компании скрывалась в связи с тем что не смогла обеспечить товаром компанию 1, после чего человек из компании 1 обратился в мою компанию с вопросом о том, что я посоветовал компанию 2 и они не выполнили свои обязательства и попросил адрес и место нахождение. Так как ранее моя компания сотрудничала с компанией 1, моя компания пояснила что данная компания 2 так же не выполнила свои обязательства и образовала долг. Данную информацию компания 1 получила по телефону от моей компании. Далее компания 2 обвиняет мою компанию в том что была совершенна передача компании 1 то есть третьим лицам коммерческая тайна о сумме задолженности компании 2 моей компании. Данная информация была только по телефону в устной форме. Прошу разъяснить как в данной ситуации быть и что за этим следует?
Чтобы информация стала коммерческой тайной, надо подписать на эту тему кучу бумаг и ввести огромное количество локальных нормативных актов. Только тогда режим коммерческой тайны в организации будет считаться установленным. Ничего такого в вопросе не видно, поэтому пока разговор ни о чем.
СпроситьПолтора года назад нам поменяли номер телефона. Мы об этом не просили, это инициатива телефонной компании. Стали регулярно поступать звонки. Первое время раз 10 в день, потом реже. Но звонки раздаются по сей день. Требуют компанию Краснотал. Этот номер телефона раньше принадлежал им. Месяца 4 нас атаковали из какой-то компании Москвы по выбиванию долгов. Кто-то взял несколько кредитов несколько лет назад и указал этот номер телефона как контактный. Мы обращались в полицию, т.к. этого человека с нерусской фамилией мы не знаем. Нас выслушали и сказали, что ничем помочь не могут. А компания по выбиванию долгов наши объяснения и предложение позвонить в телефонную компанию игнорировала. Звонки раздавались месяца 4 по нескольку раз в день. Потом как-то стало все затихать. Но сейчас раза 3-4 в неделю разыскивают эту компанию. Как можно убрать старые телефоны компании с сайтов в интернете? И вообще в такой ситуации человек может что-нибудь сделать? Если требовать поменять номер телефона, то можно опять нарваться на какие-нибудь роблемы.
Выход только один - поменять номер, предварительно проверив информацию в интернете по данному номеру.
Спросить