Возможно ли вернуть предоплату за отмененный заказ цветочных композиций на сумму 15 000 р., которую я заказала в цветочном магазине на свадьбу, но пришлось отказаться по непредвиденным обстоятельствам?
Заказала в цветочном магазине цветочные композиции на сумму 15 000 р. Внесла предоплату 50%. Но в результате, когда все было готово, не по моей вине пришлось отказаться от заказа. Стал абсолютно не нужен (свадьба отменилась). Можно ли вернуть предоплату. Спасибо!
Заказал запчасть на автомобиль. БЫЛА ПРЕДОПЛАТА 50%,прошло полторы недели, со дня заказа, решил вернуть предоплату а от заказной запчасти отказаться, возможно ли венрнуть предоплату?
Возможно, для этого нужно предъявить письменное требование на основе норм ГК, где заказали - интернет магазин?
Спросить
Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП Вы вправе отказаться от товара и вернуть предоплату возместив продавцу его издержки.
Спросить
Возможно.
Только надо аккуратно смотреть, могут возникнуть споры, если они ее уже под вас привезли.
СпроситьСегодня сделали в магазине заказ мебели, внесли предоплату 10 000 руб по банковской карте. Можно ли отказаться от заказа и как узнать вернут ли предоплату.
Заказала запчасть для автомобиля в магазине. Внесла предоплату, но на следующий день купила в другом магазине. Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги, мотивировав это тем что уже сделали заказ и заплатили деньги. Что мне делать как вернуть предоплату?
Вы вправе отказаться от исполнения договора, возместив магазину фактически понесенные издержки.
Спросить
Заказал в магазине автомойку. Оставил предоплату. Мне выдали товарный чек на сумму предоплаты. Могу я сейчас отказаться от товара и вернуть предоплату. (товар не забирал)
На сайте оптовой торговли Коасотка-Маркет заказала одежду, хотела ознакомится с качеством товара. Заказ на сумму 5300 руб (так как мин сумма заказа 5000 руб). по условиям магазина внесла 50%. После сбора товара должны были выставить оставшуюся сумму. При этом на сайте указано: «В случае отказа от подготовленного к отправке заказа предоплата не возвращается!»
После внесении предоплаты, на сторонних сайтах нашла отзову о товаре которые мне не понравились. И я сразу же написала в магазин, что хочу приостановить сборку (на сайте статус указан, что заказ в сборке) и вернуть предоплату. На что мне ответили, что предоплата не возвращается. Подскажите, пожалуйста, на сколько это правомерно? И могу ли я по закону вернуть предоплату? Товар то я не получила…
Альбина, неправомерно, можете, для чего направьте продавцу заказным письмом претензию, затем обращайтесь в суд (ст. 3 ГПК РФ). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Удачи.
Спросить
Здравствуйте.
Вы вправе требовать возврата денег. Соответствующий пункт договора о том, что такой возврат невозможен - незаконен.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п. 22 Правил №2463, ст. 26.1 Закона).
Поэтому пишите претензию, если откажут - обращайтесь в суд.
Спросить25 Декабря я заказал ноутбук в магазине и внес предоплату 1 тыс. руб, договор на предоплату и поставку не был заключен, была получена расписка о получении денежных средств. Сегодня, 29 декабря, я хотел отказаться от заказа и вернуть предоплату. Однако, мне было отказано в возмещении предоплаты, ссылаясь на расходы магазина на поиски и доставку товара. Законно ли это? Куда стоит обратиться в данной ситуации?
В кафе внесли залог за свадьбу, свадьба отменилась. Сообщила об отмене почти за 3 недели до даты. Кафе требует 20% от предоплаты. Правы ли они? Никакого договора, только квитанция, что я внесла 17.500.
Я сообщила заранее, разве я не имею права вернуть ВСЕ свои деньги?
Аналогично музыкант (без договора и квитанций) забрал себе 20% от всей суммы (а не от суммы предоплаты). Имеет право или мошенничество?
Если нет договора, деньги вам обязаны вернуть, т.к. иное договором не предусмотрено.
Услуга не оказана. Полученные деньги являются необоснованным обогащением кафе и подлежат взысканию.
Кроме того, на вас распространяется Закон о защите прав потребителей.
Предъявите кафе письменное требование о возврате денег (претензию).
Спросить
Либо пусть возвращают деньги, либо пишите жалобу в роспотребнадзор, претензию в кафе и через 10 дней можно идти в суд.
Спросить25 июля должна была состояться свадьба, забронировали ресторан, внесли предоплату в размере 5000, свадьба не состоится, возможно ли вернуть предоплату? Договор никакой не подписывался, единственное выдали бумажку, где написана сумма предоплаты и подписано, что предоплата не возвращается.
Добрый день. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
СпроситьВнесли задаток в кафе 13000. Вся сумма 66000. Отменили свадьбу. Исполнитель не указал конкретную сумму задатка, было указано только что не меньше 13000. Банкет намечался на 13 января. Как можно вернуть задаток? Мне кажется это не справедливо! А если бы мы всю сумму сразу оплатили и свадьба отменилась...
Обращайтесь с претензией если имеется расписка о задатке. При отказе возвратить сумму задатка - обращайтесь в суд и взыскивайте. Вы имеете право расторгнуть договор оказания услуг с оплатой фактически оказанных услуг
СпроситьУ меня вопрос. Заказал в Московском магазине автозапчастей товар, который доставляется из Арабских Эмират. Внёс предоплату, заключил договор. С течением обстоятельств он оказался не нужем. В договоре только сноска на законодательство РФ. Могу я отказаться от заказа и вернуть предоплату? Спасибо!
Вы можете отказаться от заказа. но расходы. которые уже понес продавец (траспортные и т.п.) возмещены не будут.
Спросить
