Как поступить в случае просроченного паспорта при покупке путевки?
Столкнулась с неприятной ситуацией. Купили путевку. Договор не на меня, но я в нем числюсь. После подписания выяснились обстоятельства, что мой паспорт не подходит для путешествия. Для страны путешествия он просрочен на несколько недель. Тур оператор подтвердил тур и агентство тоже. Везде дали зеленый свет, не смотря на сроки паспорта. На словах (с меня не брали никаких расписок о том, что я предупреждена о рисках) мне сказали что проблема может возникнуть, для въезжающего требования срок паспорта до окончания 3-4 месяца! В итоге выяснилось что все – таки 4 дня (я сама занялась мониторингом ситуации) и также искала всю информацию о стране. Выяснилось что туриста не просто могут депортировать, а такая практика не редкость. А еще и заставить посидеть в тюрьме аэропорта. Мне не предоставили никаких ответов на мои последующие запросы о том, кто будет заниматься, в случае чего моим вопросом, вернет ли меня домой авиакомпания или оператор. Что делать на границе. Денег сказали, не вернут. Верней вернут 1/20 часть от тура. Все остальное реально понесенные расходы (штрафные санкции). Со дня покупки тура прошло 4 дня.
Здравствуйте. Ситуация поправима. Обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 430 Поиск Регистрация