Правомерность автоматического продления платной услуги без предоплаты и уведомления - анализ договора в интернете

• г. Москва

Имеет ли право компания автоматически продлевать (в интернете) платную услугу без предоплаты и уведомления, если Договор (в интернете без подписей и печатей) предусматривает такое продление. Имеет ли право компания автоматически продлевать (в интернете) платную услугу без предоплаты и уведомления, если Договор (в интернете без подписей и печатей) предусматривает такое продление. Правомерен ли такой договор?

Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте.

Только по условиям договора, может так действовать

Спросить
Пожаловаться

Многое зависит непосредственно от условий, содержащихся в Договоре. Поэтому для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела.

Спросить
Пожаловаться

Социальная сеть предлагает платные услуги, предлагая вначале купить ее на некоторый период по выбору. После покупки услуги (нажатия кнопки) клиент, даже прочтя договор, не знает, что платная услуга продлевается автоматически. Возникают вопросы. Нарушаются ли права человека? Правомерен ли такой договор? Почему не обращается особое внимание клиента на критические элемент договора, а именно, на его согласие с автоматическим продлением платной услуги? Как наше законодательство отвечает на эти вопросы?

Спросить
Пожаловаться

Социальная сеть предлагает платные услуги, предлагая вначале купить ее на некоторый период по выбору. После покупки услуги (нажатия кнопки) клиент, даже прочтя договор, не не осознает, что платная услуга продлевается автоматически. Возникают вопросы. Нарушаются ли права человека? Правомерен ли такой договор? Почему не обращается особое внимание клиента на критические элемент договора, а именно, на его согласие с автоматическим продлением платной услуги? Как наше законодательство отвечает на эти вопросы?

Спросить
Пожаловаться

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Спросить
Пожаловаться

Коллектор (иностранная компания) выбивает (взятием на испуг) сомнительные долги, появившиеся у клиента в результате получения услуг в социальной сети (также иностранной). Как противостоять этому? Ведь такие долги могут появляться из ничего. Обратиться в прокуратуру РФ?

Спросить
Пожаловаться

В полицию. С заявлением о вымогательстве.

Спросить
Пожаловаться

Социальная сеть предлагает платные услуги, предлагая вначале купить ее на некоторый период по выбору. После покупки услуги (нажатия кнопки) клиент, даже прочтя договор, но не осознает, что платная услуга, согласно этому договору, продлевается автоматически. Противоречит ли такой договор закону РФ о защите прав потребителей (Статья 16, п. 1, 2, 3).

Спросить
Пожаловаться

Социальная сеть предлагает платные услуги, предлагая вначале купить ее на некоторый период по выбору. После покупки услуги (нажатия кнопки) клиент, даже прочтя договор, не осознает, что платная услуга по этому договору продлевается автоматически. Возникают вопросы. Нарушаются ли права человека? Правомерен ли такой договор? Почему не обращается особое внимание клиента на критические элемент договора, а именно, на его согласие с автоматическим продлением платной услуги? Как наше законодательство отвечает на эти вопросы?

Пришло уведомление из МУП водоканал о начисленной задолженности за 3 года в связи с неверно примененным нормативном начисления. Все это время оплата водоснабжения выполнялась по квитанция, направляемым МУП Водоканал.

Уведомление пришло без подписей и печатей организации, а также номера уведомления.

Насколько законно такое доначисление?

Мой вопрос таков - Наша компания предоставила транспорт по договору на оказание транспортно-экспедиционных услуг. В договоре порядок расчетов - по предоплате. Но мы поставили транспорт без предоплаты. Заказчик не выплачивает услугу. Можно ли выставить претензию на эту сумму + неустойку? И с кокой даты считать неустойку?

Имеет ли юридическую силу договор заключенный в электронном виде?. Распечатанный без подписей и печатей. Компания в Германии находится.

Я работаю по трудовому договору по совместительству. Основного места трудоустройства у меня нет. В середине января 2017 г. я вышла в декрет. Трудовой договор по совместительству у меня заключен до конца января 2017 г. Вопрос: продлевается ли данный трудовой договор автоматически или нет? Каковы основания для продления или не продления данного договора? Имеет ли работодатель право не продлевать со мной договор и вернуть трудовую книжку? Влияет ли на продление/не продление договора наличие/отсутствие основного места работы? Заранее спасибо за ответ.

Читаю договор с компании... смутило следующее... Компания имеет право изменить условия настоящего договора в одностороннем порядке. В случае если партнер не согласен с изменениями договора, он имеет право на одностороннем расторжение договора. В этом случае договор считается расторгнутым с даты увольнения компании о таком расторжении... Стоит ли такой договор подписывать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Последнее время большинство интернет-сайтов перешли на способ оплаты за пользование их услугами автоматическим продлением подписки и снятием денежных средств с банковских карт клиентов без участия владельцев банковских карт. Это сайты знакомств, игровые ресурсы и даже соц. сети, например, одноклассники. Если раннее можно было оплатить какую-то услугу на определенный период времени и после окончания срока услуга блокировалась до следующего самостоятельного продления клиентом, то теперь в оферте-соглашении условиями пользования предусмотрено, что дальнейшее продление услуг происходит автоматически и списывается с банковской карты без участия ее владельца. Денежные средства возврату не подлежат ни по каким причинам, даже если клиент не доволен оказанием дальнейших услуг. Такую подписку можно отменить самим пользователем. Я считаю, что такие договоры не могут быть действительными и являются напрямую нарушением прав человека. Потому что наша жизнь не пронгозируется. Случиться может что угодно - сбила машина, человек в больнице, отключили электроэнергию - нет интернета или сам интернет, разного рода случаи в семье - срочно уехать (так было у меня в связи со смертью близкого родственника), в конце-концов умер человек... А в это время с его банковского счета будут продолжать снимать деньги. Родственники не всегда могу знать его пароли, чтобы отключить да откуда кто вообще может знать, какими услугами в интернете он пользовался. Получается, что владельцы интернет-ресурсов буквально наживаются на невозможности пользователя отключить услугу самостоятельно. Конечно, можно просто не начинать пользоваться услугами вообще - не соглашаться. Но тогда, получается, что люди не смогут пользоваться большинством ресурсов в интернете, а в последствии вообще не одним. Потому что сайты активно переходят на такой способ получения оплат. Скажите. Можно ли как-то препятствовать таким условиям договора, запретив автоподписку, если нет других вариантов условий? Можно ли законодательно обязать владельцев интернет-ресурсов устанавливать 2 варианта оплаты подписки: 1. с автопродлением и списанием денежных средств без участия клиента и 2. без автопродления с автоматическим отключением услуги в случае не уплаты самостоятельно?

Работаю по трудовому договору с проставленным сроком окончания договора. В договоре есть пункт о том, что организация предупреждает письменно о продлении трудового договора. Также есть пункт о том, что организация (Заказчик) имеет право отказаться от услуг исполнителя в одностороннем порядке. Меня интересует вопрос, как быть, если я собираюсь в декрет и заканчивается срок трудового договора, а организация скорее всего откажется продлевать договор. Имеют ли право уволить в данном случае и кто в таком случае выплачивает пособие?

Солидная страховая компания заключить долгосрочный (на 12 лет) договор.

Печати и подписи сторон ставятся на полисе. Условия договора идут отдельной бумажкой без подписей и печатей. Правила страхования - также отдельный проспект.

Сотрудник компании утверждает, что если в условия будут вноситься изменения, то мы будем получать выплаты по старым условиям. Можно ли страховаться при таком пакете документов 7

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение